徐州市政务服务中心

徐州市政务服务管理办公室（政务服务中心）组建于2001年10月19日，是市政府派出机构。现有新城区市政务服务中心、市公共资源交易中心、市12345政府服务热线呼叫中心和主城区市便民服务中心4个服务平台组成。徐州市政务服务管理办公室与市政务服务中心实行“一套班子、合署办公” 的体制，基本形成“一办管理多中心”的政务服务“一体化”管理运行格局。

为进一步深化徐州市“放管服”改革工作，完善服务体系，提高服务效能，提升群众和企业获得感，根据《徐州市2019营商环境提升年工作方案》制定了“一窗受理、集成服务”的实施方案。工作目标，按照受理与审批相分离的原则，对需要多部门或者一个部门多个窗口办理的事项，实行“一窗受理、集成服务”，在各级政务服务大厅分类设立综合窗口，建立“前台综合受理、后台分离审批、统一窗口出件”使企业、办事群众到的服务模式，依托政务服务网进行资料共享和数据传送，优化业务流程、精简审批材料，实现集成高效审批。

近年来，徐州市政务服务管理办公室（政务服务中心）紧跟国务院和省、市推进“放管服” 改革等工作部署，坚持以打造“零障碍、全过程、专业化、低成本、高绩效”政务环境为目标，以整合建立统一的市公共资源交易中心等综合便民服务平台为契机，以持续做优做强网上审批等政务服务信息化平台为重点，在省内率先推行“网上批、快递送”的政务快递服务新方式，推动市场准入、投资建设等领域行政服务的信息化、集约化、并联化、便利化水平得到新提升。市政务服务中心先后获得“全国巾帼文明岗”、“省文明单位”、“省青年文明号”等称号。2015年9月，市政务服务中心被评为全国行政服务大厅“百优十佳”。2016年11月，市政务办建成构建运行的全方位政务服务、全系统数据共享、全流程网上审批、全天候智能服务、全维度电子监察“5A”政务服务管理平台，获选“第二届中国‘互联网+政务’ 50强”。在市机关年度绩效考评中，市政务办连续7年位居优秀行列。

徐州市政务服务中心将于2017年6月30日起整体搬迁至新城区新安路5号（市规划馆南侧）。原中心（新城区元和路7号）6月30日照常办公，新中心于7月3日启用试运行。现将搬迁相关事宜公告如下：

新政务服务中心服务大厅，设置分布在一楼、二楼。

一楼，设有A、B、C三个办事服务厅：

A厅——在一楼东南区，设有不动产登记、契税等服务窗口。

B厅——在一楼东北区，设有公安、出入境管理、人力资源与社会保障、民政、司法、教育、残联等服务窗口。

C厅——在一楼西区，设有国地税、农机、粮食、体育、民宗、卫计委、商务、贸促会、旅游、药监、农委、质监、安监、文广新、交通、编办、新城区管委会等服务窗口和侨办、档案、保密、出入境检验检疫、银监、金融办等综合服务窗口。

二楼，设有D、E两个办事服务厅：

D厅——在二楼东南区，设有工商、人民银行（外汇）等服务窗口。

E厅——在二楼西区，设有发改委、规划、国土、建设、消防支队、人防办、房管、无线电管理、水利、安全、气象、城管、园林、地震、环保、首创水务、电力公司、港华燃气等服务窗口。

周一至周五 上午9：00-12:00 下午13:30-17:30

乘坐91路公交车到吉田广场站下，乘坐95路公交车到市民广场（市档案馆）站下往西约200米即到。

徐州市政务服务中心咨询电话：0516-80282999

徐州市政务服务中心构建运行企业设立“四证一体”联审平台是我市推进行政审批制度改革不断深化，促进政务服务持续优化，加快推进网上审批的一项重点工作，也是我们市政务服务中心践行群众路线，深化百姓办事“零障碍”，打造行政服务“高速路”的一项便民举措。今年4月份以来，中心按照省市关于深入推进简政放权切实转变政府职能的实施意见和市政府关于加快推进网上审批工作的部署要求，在市委、市政府主要领导和分管领导的大力推动下，在工商、质监、国地税、公安等各相关部门的关心支持下，抓住公司注册资本登记制度改革的契机，围绕“一窗受理、信息共享、同步审批、限时办结、统一收费、统一发证”的目标原则，启动建设企业设立“四证一体”网上联审平台，10月27日，己投入试运行。

这个平台，主要是依托局部数据共享，通过设立联审综合服务窗口，使一般企业设立申请只需到综合服务窗口申报一次、填写一张表格、缴纳一次费用，审批流程全程网上流转，审批信息多家共享完善，审批结果网上确认，实现工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证（国税、地税两证）一次性颁发，使一般企业设立审批全流程由目前5个审批环节压减到1个、审批时限由12个工作日提速到3个工作日以内。

依托这一平台，还拓展了两项服务，我们称之为“四证一章一备案”，就是除四证外，还可同时办理公章备案、印章刻制，以最大限度地方便企业和群众办事。

这一平台的建成运行，是我市不断深化行政审批制度改革，促进行政服务提质增效，加快推进网上审批步伐取得的一个阶段性成果，为下一步推进进驻中心审批服务事项实现全流程网上审批做了有益的探索，打下了坚实的基础。