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高邮市政务服务管理办公室坐落在文游中路202号,2002年10月12日成立高邮市行政服务中心并正式对外开展服务,2014年12月更名为高邮市政务服务管理办公室(以下简称市政务办),挂高邮市政务服务中心牌子,是市政府派出机构,正科级建制。2017年7月扬州市公共资源交易中心高邮分中心挂牌成立,为市政务办下属全额拨款事业单位。市政务办负责对集中审批事项的组织、协调、监督、管理和服务工作,内设办公室、业务科、督查科。市政务服务中心由具有行政许可职能的28个相关部门单位的窗口组成,负责对外开展行政审批服务和配套服务;公共资源交易中心内设网络信息科、工程交易科、政府采购科、土地及产权交易科、业务监督科,负责编制公共资源交易目录,管理综合专家库,拟订交易规则,为公共资源交易各方主体提供发布招标信息、受理报名登记、开标评标、中标公示等相关服务。市政务办(市政务服务中心)建筑面积5000多平方米,其中窗口面积3000多平方米。市政务办工作人员共174名,可受理各类行政审批事项326项,其中行政许可事项224项,行政确认65项,其他事项37项。2017年共受理各类事项343741件,办结341592件,办结率99.4%。
市政务办(市政务服务中心)始终遵循“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,以服务企业、服务群众、服务基层为重点,以投资者、企业和群众满意为目标,坚持推行首问负责、一次性告知、限时办结、联审会办、全程代办、预约服务、延时服务等便民高效的服务举措。紧紧围绕行政审批制度改革这根主线,积极推进“多证合一”登记制度改革,先后出台并实施了项目审批服务“统一登记”制、企业投资建设项目并联审批、各类评估评价“多评合一”、“3550”等一系列改革创新举措,全面推行江苏政务服务“一张网”,上线“高邮综合服务旗舰店”,逐步探索形成了具有高邮特色的行政审批服务模式,不断提升服务质效。