日照市政务服务中心

为方便企业和市民进一扇门办更多事，市政务服务大厅、市公安局出入境接待大厅、市不动产交易登记大厅、市人力资源和社会保障大厅、市医疗保障大厅、市住房公积金大厅2021年6月7日搬迁至日照国际博览中心D区（东港区青岛路518号）。搬迁后，新的市政务服务大厅将实现功能“六合一”，为市民和企业开启更高效的办事体验服务。

日照市政务服务大厅分为地上三层和地下一层，建筑面积3.15万平方米。宽敞明亮的服务大厅、细致贴心的引导服务、秩序井然的办理窗口、温馨舒适的休息区，让人耳目一新。

日照市行政服务中心是为适应日照经济社会迅猛发展的新形势，进一步优化投资发展软环境，提高城市综合竞争力，推动服务型政府建设，2010年，日照市委、市政府审时度势，及时做出了建设新的行政服务大厅，开展行政审批“两集中、两到位”和公共资源交易市场化改革工作的重大决策。

日照市政务服务大厅在原有进驻部门单位的基础上，新规划进驻了人社、医保、不动产、公积金、出入境专业大厅。目前大厅共进驻37个部门单位，1192项依申请政务服务事项（子项），较原大厅进驻事项增加223项，切实为市民提供一门式、一站式、一窗式、一次式服务，打通服务群众最后一公里问题。

大厅一层设置总服务台、24小时自助服务、企业开办、便民服务、人社、医保、不动产、公积金和出入境服务专区，共113个窗口；同时配备城市书房、自助银行、电子查询区、休息区、爱心驿站、卫生室、母婴室、儿童活动区，满足办事群众的需求。

大厅二层设置工程建设一窗通专区、综合受理窗口等，全市通办、胶东半岛帮办代办服务、全省通办、跨省通办等事项都可以在综合受理窗口办理。

大厅三层主要设置公共资源交易中心。

新大厅由行政审批服务大厅和公共资源交易大厅两部分组成，总建筑面积1.2万平方米。2010年12月28日，新行政审批服务大厅投入使用，建筑面积7000平方米，分上下两层，采用“回”字型的布局，中间和四周为窗口办公区，“回” 字型走廊宽敞通透。一楼大厅设置工商登记区、社会事务管理区和公共服务区；二楼大厅设置基本建设审批区、综合服务窗口区和公共资源交易统一受理区。公共资源交易大厅正在加紧建设中。

新的行政审批服务大厅具有进驻事项多、服务功能全、审批效率高、管理规范化、办事环境优等鲜明特点。一是服务功能大幅度拓展。大厅共设置行政服务窗口130个， 200名工作人员集中办公，进驻部门由原来的35个提高到46个，办理事项由原来的165项增加到294项，部门入驻率、审批事项进厅率分别达到了98%和91%（其余市级审批部门和审批事项全部进驻市直专业服务大厅，实现了审批部门集中入驻率100%、审批事项集中进厅率100%）。二是审批服务机制发生质的飞跃。新大厅的建成启用，使行政审批“两集中、两到位”改革得以实现，各部门设立行政服务科室，并整建制入驻大厅办公，部门领导直接在大厅签批文件，有效杜绝了“两头办理、体外循环”现象，大幅度地提高审批效率。三是软件系统大幅度升级。开发使用了全国一流的网上审批软件，实现了“统一受理、电子签章、电子抓屏、即时监督”等最先进的网上审批、电子监察功能。四是运行管理更加规范。深化“面对面、心贴心”山东省服务名牌，推行行政服务标准化，编制形成服务质量标准体系、服务管理标准体系、服务工作标准体系，共计458项标准，实现了 “岗岗有标准规范，人人按标准履职”。五是人性化特点更加突出。配置后台办公室40间，设置总服务台、大型电子显示屏、办事群众等候区和公共服务窗口，还为办事群众提供商务、金融等多种服务，使群众办事更加舒适、方便。

机构职能
（一）负责市行政审批局行政许可及关联事项业务咨询受理、帮办导办，审批信息流转，统一制证出证等工作。
（二）负责组织专家评审、现场勘验等服务工作。
（三）负责中心信息网络建设工作；推动跨部门、跨层级系统对接工作；配合开展政务服务数据资源共享应用工作。
（四）协助开展市行政审批局非税规费办理工作。
（五）负责政务服务业务档案管理工作。
（六）负责市政务服务大厅和口岸通关大厅日常运行管理与安全保障工作。
（七）负责重点项目推进服务工作。
（八）负责落实便利化通关改革任务和通关大厅政务环境及效能建设。
（九）负责公共资源交易信息化建设；提供公共资源交易活动场所、设施和服务；提出公共资源交易管理制度、交易规则建议方案；受委托或授权实施公共资源交易目录范围内的交易工作；建立公共资源交易信用档案。