北京市丰台区政务服务中心

自2020年5月11日起，丰台区政务服务中心推出延时服务，以企业群众办事需求为出发点，进一步聚焦企业群众关心的“上班没空办，下班没处办”的痛点难点问题。据介绍，丰台区政务服务中心启动了“早晚弹性办”“午间不间断”两大政务服务预约办理模式，在正常对外开放时间的基础上，提供早、晚各1小时的预约事项错峰办理服务。此外，在法定工作日午休期间开放部分窗口，满足企业群众午间办事需求。

同时，在提供延时服务的基础上，丰台区创新思路，在全市率先提供“延时服务包”配套服务功能，群众可通过扫描二维码预约办理，享受“延时服务包”中EMS免费寄递服务、现场咨询、电话查询、零见面审批等一系列“升级”配套服务。

丰台区新政务服务中心今年年中启用，45个委办局的1600多个政务服务事项将能够在这里“一门”办理。作为全市首个利用疏整促腾退空间打造的政务服务+文化服务相融合的功能项目，由大红门地区原福成大厦改造的丰台区政务服务中心新址将于今年年中投入使用。记者从丰台区第十六届人民代表大会第七次会议上获悉，未来涉及人保、医保、不动产、民政、税务等45个委办局的1600多个政务服务事项将能够在这里“一门”办理。

丰台区利用南苑乡果园村属福成大厦改造为丰台区区级政务服务中心和图书馆，该项工程是利用南苑地区疏解腾退空间，转换为便民便企服务空间的典型案例，项目建成后将实现三个“首个”，即首个利用疏整促腾退空间打造的政务服务功能项目；首个将区级图书馆和政务服务融合的项目；首个全市集中“一门率”最高的项目。