北京市密云区政务服务中心

北京市密云区行政服务中心(以下简称"中心")， 于2004年12月成立，中心使用面积3600平米，现有29个单位进驻，进入大厅的行政许可和服务事项433项，其中即办件87项。窗口工作人员89人，中心管理人员19人。中心共有共产党员60人。

中心严格按照"依法行政、促进发展、廉洁高效、人民满意"的服务宗旨，以公开的办事方式，透明的操作程序，规范的工作条例，精干的工作机构，为申办者提供优质、高效的"一站式"服务。

中心实行网络化管理，全程办事代理制办公系统保证了服务的便捷高效、公正透明。为方便服务对象申办各种事项，中心在总服务台设置了电子触摸屏,对各窗口和服务事项的满意率进行评议。各服务窗口也备有申办须知，供服务对象取阅。

服 务 理 念:为您服务是我们的职责! 让您满意是我们的追求!

服 务 宗 旨:服务经济 方便群众

服 务 准 则:依法行政 廉政高效 公开透明

服 务 方 式:工作程序化 服务人性化 管理制度化

运 作 方 式:

1、一门受理 服务窗口受理的行政审批事项，相关职能部门不再受理。

2、窗口运作 办理行政审批事项，都由服务窗口运作;有些涉及技术性审核和现场踏勘的工作，按照审批事项的管理、收费以及办结三个环节原则上在服务窗口完成的要求，服务窗口可根据实际情况，确定办理方式。

3、统一收费 涉及收费的项目，服务对象向在"中心"设立的银行统一缴纳。

4、承诺办结 各服务窗口按照县政府的要求，向服务对象公开承诺办结时限。

中心机关设主任1名，副主任2名，管理人员16名。中心下设办公室、管理协调科、督查考核科、信息网络科四个职能科室。其中，办公室主管中心后勤事务，管理协调科负责各窗口工作的协调、审批项目的进驻和全称办事代理制工作的推进，督查考核科负责入驻大厅各部门人员的日常督查、出勤情况和工作考核，信息网络科负责网站的建设与维护、大厅网络及计算机设备的维护工作。

密云区政务服务中心办事大厅自2020年3月2日起全面实行预约办理制。

一、预约

1.电话预约：申办人需在工作日上午8:30-11:30、下午13:30-17:00拨打预约电话进行预约。

——不动产登记业务、税务局契税业务、住建委网签业务预约电话：010-69043359。

——企业登记、注册、企业档案查询业务（市场监管局）预约电话：010-69042785。

——公共服务综合业务、固定资产投资综合业务预约电话：

010-69020581  010-69020504  010-69020084。

2.微信公众号预约：

——纳税业务（税务局）：关注“北京密云税务”微信公众号→点击便捷办税→点击预约办税→点击密云办税厅→点击所要办理的纳税业务→点击日期和时间段→点击确认纳税→生成预约列表。

二、办理

申办人按照预约日期及时间段，带齐申办材料、身份证，凭预约信息（短信或微信公众号）进厅办理。

三、办结

1.即办类事项：现场快速办结，领取结果。

2.非即办类事项：申办人通过EMS寄递方式领取办理结果。

四、恢复进厅直接办理时间，视疫情形势而定。非常时期，感谢您的理解与支持。