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2017年10月16日上午，罗湖区行政服务大厅正式启用。市委常委、市政府党组成员刘庆生为行政服务大厅揭牌，强调罗湖政务服务工作要继续探索改革之路，争创新的业绩。
罗湖区行政服务大厅升级改造工程采用“一次规划，分期施工”方式，目前启用的一期大厅1270平米，共1个综合咨询窗口、26个综合受理窗口、4个综合发证窗口、36个后台审批岗。新大厅启用后将有21个区属部门、4个驻区单位集中进驻，全部推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政府服务新模式，变“群众来回跑”为“部门协同办”。
罗湖区行政服务大厅与相关技术公司合作推出了智慧大厅管理系统，既可实现“无声叫号、无纸取号，短信提醒，微信推送”，还可进行用户行为分析并精准推送服务。同时罗湖还新上线了罗湖易控APP，实现区级大厅和街道、社区大厅设施设备统一监、管、控，只需轻点按钮即可查看各级大厅监控画面，既便于对窗口服务人员进行实时的远程监督，群众也能借此查看现场排队情况并选择是否就近办理，充分体现“为群众办好事，让群众好办事”的服务宗旨。
深圳市罗湖区政服务大厅共有受理窗口101个，一楼主要为公安出入境、户政和婚姻登记服务区。
二楼则是细分为业务受理区、办事等候区、自助电脑区、自助服务区、咨询服务区、自助填单区、商务服务区、生活服务区及微银行8个服务区域。
罗湖政务服务大厅还推行秒批、秒报的办事方式，利用大数据和智能规则引擎等技术，实现网上申请、无人干预自动审批服务。截至目前，罗湖区可办理202个“秒批”事项，其中10个为全市首发；137项业务可“秒报”，其中58项为罗湖特有。以办理高龄老人补（津）为例，在实施“秒批”改革后，由原来的7个工作日升级为1分钟就可收到办理结果。据统计，罗湖预计一年有3000位老人可以享受到这个改革，而随着“秒批”事项增加，越来越多的群众都将体验到“秒批”带来的便利。
2020年7月6日，罗湖区新行政服务大厅启用仪式举行。新行政服务大厅位于深圳市罗湖区经二路48号罗湖体育馆内，依山傍水、山水相依。
大厅设置受理窗口101个，可受理20个区直部门，8个驻区单位，共961个事项，是全市首个集政务服务、商事登记、出入境、户政、婚姻登记、水电气、社保医保、银行为一体的行政服务大厅，同时，竭力打造“环境最美、服务最优、体验最佳、可办事项最多”的行政服务大厅。
交通指引
（一）公交路线（双向）
1、罗湖区行政服务大厅：10路、27路、b621路、85路、111路、m133路；
2、罗湖体育馆①：27路、69路、103路、111路、113路、220路、387路、m182路、m191路、m290路、m437路、m468路、m520路、m526路、n14路、高峰专线183路、高峰专线5路、高快巴士12路；
3、罗湖体育馆②：85路、m364路、m555路、n21路、202路、205路、214路、308路、e11路、e26路、m207路、m348路、高峰专线58路、高快巴士13号、高快巴士26号；
4、东湖公园南门总站：10路。
（二）驾车路线
导航“罗湖体育馆停车场”，东行：行至沿河北路罗芳立交转入罗沙公路后，注意右转进入罗芳路，罗芳路直行（约500米）至经二路路口处左转，沿经二路直行即可到达；西行：沿罗沙公路行至罗芳路路口右转即可到达。
（三）地铁路线
1、乘坐地铁2号线至新秀站A、B出口，走路或骑行前往即可。
2、乘坐地铁5号线至怡景站下车，走路或骑行前往即可。
3、乘坐地铁2号线东延线至莲塘口岸下车，走路或骑行前往即可。（预计年底开通，具体以实际情况为准）
咨询服务电话
综合咨询电话 0755-25666499
市监咨询电话 0755-12315
出入境咨询电话 0755-84460481
婚姻登记处咨询电话 0755-25608873
咨询电话：0755-21523606
办公地址：广东省深圳市罗湖区红岭北路1056号
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：星期一至星期五（法定节假日除外）： 上午9:00——12:00 下午14:00——18:00
咨询电话：0755-25655803
办公地址：深圳市罗湖区沿河北路2003号，注册大厅地址：罗湖区行政服务大厅（深圳市罗湖区经二路48 号罗湖体育馆内）。
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)
咨询电话：0755-25666870、25666780
办公地址：广东省深圳市罗湖区深南东路2028号罗湖商务中心17楼
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：周一至周五 上午9:00-12:00,下午2:00-6:00(节假日除外)
咨询电话：0755-25666637 ，咨询投诉渠道：0755-25666499（大厅咨询）；0755-25662965（投诉）
办公地址：深圳市罗湖区文锦中路罗湖管理中心大厦25楼
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：周一至周五 上午9:00-12:00、下午2:00-6:00（节假日除外）
深圳市罗湖区黄贝街道办事处机构地址：深圳市罗湖区罗沙路经二路1号工作时间：周一至周五上午9：00-12：00、下午2：00-6：00（节假日除外）
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罗湖区行政服务大厅地址：深圳市罗湖区文锦中路1008号罗湖管理中心大厦一层， 黄贝街道办事处行政服务大厅地址：深圳市罗湖区罗沙路经二路一号
