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三门峡市湖滨区为民服务中心于2014年11月10日正式挂牌运行并对群众开放,首批进驻区政府部门15个,设立窗口16个,为群众直接办理和代转代办各类行政审批、服务事项134项。
为民服务中心秉承“服务内容全、工作效率高、行政成本低、服务质量优”的工作理念,通过“一个窗口受理 、 一站式办结、一次性收费、一网式运行”的服务方式,为群众提供为民、务实、廉洁、高效的服务。
三门峡市湖滨区政务服务中心位于上阳路南裕源文化公司一楼,总建筑面积近2000平米,规划设计包括总服务台、自助办理区、前台受理区、后台审批区、婚姻登记区、群众等候区、数据机房等多功能综合性实体政务大厅,其中前台受理窗口37个,后台审批窗口14个。配备排队及评价系统、自助主机、门禁系统、多媒体展示、行为监察系统等智能化设备。
除对场地有特殊要求和涉及国家安全、国家秘密事项外,区本级审批服务事项原则上全部入驻政务服务大厅,要求设备到位、人员到位、授权到位,真正实现“进一扇门、办所有事”。
全区821项服务事项,基本实现“应进必进”,80%以上实现“一窗”分类受理,不再保留部分单位自设的办事大厅;企业和群众提供材料减少60%以上,平均承诺时限压缩55%,100个高频事项实现“最多跑一次”;33%服务事项实现不见面审批,“即办件”占比达到30%,31个事项“一证通办”。
咨询电话:0398-2830998
办公地址:三门峡市湖滨区崤山路东16号
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工作时间:工作日:上午8:00-12:00 下午15:00-18:00(夏季) 下午14:30-17:30(冬季)
咨询电话:0398-3058600
办公地址:三门峡市湖滨区河堤北路 ◆邮政编码: 472000
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工作时间:上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,法定节假日除外
咨询电话:0398-2772100
办公地址:河南省三门峡市湖滨区上阳路南段南山脚下 邮政编码:472000
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工作时间:周一至周五, 法定节假日除外 。 夏季:上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00; 冬季:上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。
三门峡市湖滨区政务服务中心电话:0398-2772100,工作时间:周一至周五 上午:08:00-12:00 下午:14:30-17:30,湖滨区湖滨街道便民服务中心电话:0398-2881229,工作时间:周一至周五 上午:08:00-12:00 下午:14:30-17:30