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邛崃市人民政府政务服务中心成立于2004年5月18日,是邛崃市委、市政府为投资者和办事群众提供优质、高效、便捷的政务服务而成立的集中办理行政许可及服务事项的综合服务机构,与规范化服务型政府(机关)建设办公室、政务公开领导小组办公室合署办公,归口市政府办公室管理,编配主任1名,副主任1名,内设综合科、项目科、督查科,现有管理人员10人。
2007年2月,政务服务中心迁到新城区司马大道,办公面积扩大到2760平方米,实现了社保、工商、国税、地税、就业服务、房产交易公共服务等单位的整体入驻,入驻单位55个(其中:市级行政部门44个,水、电、气等公共企事业单位6个,与投资报建密切相关的中介机构3个,金融机构2个),设立一个公安分中心。入驻项目578项(含公安分中心),其中服务项目182项,行政许可项目396项,行政许可项目集中度达97.5%。入驻单位、项目和行政许可项目集中度位居成都市第一。
2007年办理行政许可与服务事项362719件,当即办结率92.3%,按时办结率达100%,日均办件量约1500件。
政务服务大厅按功能分区布局,分为项目报建区、证照办理区、中介服务区、财经区、社保区、税务区、涉农区、公用服务区等8个区域。设两个银行收费窗口,统一办理入驻中心的行政许可事项和其他服务事项的收费;设立了"咨询台",为办事者提供咨询、导引服务;设有法律法规查询处,免费提供法律法规查询服务,设置了5台电子查询触摸屏,方便办事者了解相关办事信息、查询办事窗口、办事指南和申办事项的办理状态;修建了1913平方米的停车场;设置了大型电子屏幕、中央监控、窗口星级评价器、排队系统等现代化设施;配置了书写文具、饮用水、打字复印、代刻印章、公用电话、常用药品、读报栏等便民服务设施,服务功能齐全。
设置了并联审批窗口,推行"一窗式"和"分段式"并联审批。企业(个体)登记注册、营业执照、组织机构代码、税务登记等手续的办理在一个窗口完成。截今已共办理44件,平均用时49分钟。对建设项目报建实施"分段式"并联审批,划分"立项选址、方案审查、施工许可、验收办证"四个阶段,将办理时限缩短到30个工作日。截止2007年底,已办理伊利乳业、金六福酒业、蓉崃通威等项目42项。
政务服务中心努力创新服务方式,大力推进电子政务建设,开通了网上政务大厅为申请人提供办事指南查询、申请表格与样本下载、审批事项网上申报、申报事项办理状态查询等服务。建立了政务服务门户网站,启用了网上便民服务中心,建成了以市政务服务中心为核心、24个镇乡便民服务中心、261个村(社区)便民服务办公室为辐射点的市、镇(乡)、村(社区)三级便民服务体系。
政务服务中心重视项目规范管理,形成了项目动态管理机制,每年定期会同法制办、物价局、财政局等单位对全市的行政许可和非行政许可事项进行全面清理,对依法保留事项的"法律依据、申报材料、办理时限、办事程序、收费标准"等进行审核认定,对办事流程进一步简化和优化,以办事指南的形式在政务服务中心和网上公开。
咨询电话:028-88770691
办公地址:邛崃市凤凰大道567号
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)
临济镇人民政府联系电话:028-88786151,值班时间:工作日09:00-12:00;13:00-17:00;固驿镇人民政府联系电话:028-88711081;工作日09:00-12:00;13:00-17:00
邛崃市政务服务中心办事大厅社保局窗口咨询电话:88797835,88798306工资查询、网上经办,社会事务窗口咨询电话:88795192教育、文旅、安检、登报
邛崃市政府办公室总值班室 028-88765111(24小时);行政办公电话 028-88791791;值班时间:工作日09:00-12:00;13:00-17:00,