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2016年中旬,江城县新政务服务中心办公大楼投入使用,实体大厅面积已达到3300平方米以上,一楼、二楼全部为大厅;三楼一半为大厅,一半是窗口单位档案室及办公室;另外,公共资源交易中心设在四楼,有2个开标厅,1个拍卖大厅,2个评标厅,1个纪检监察室及抽取专家评委室,2个专家休息室,1个市场服务室及评审和客户服务室,总面积约1000平米。实现评标区、评委休息区、开标区、实时监控区等各功能区间的物理隔离。 政务服务大厅实行开放式集中办公,统一设置开放式柜台,统一配备联体座椅,从场所和设施、人员和服务、硬件到软件、工作制度和业务管理等方面明确了便民服务窗口的服务标准,全面提升窗口服务功能,打造标准化、规范化的服务大厅。大厅安装LED大屏、触摸屏查询机、叫号机等信息化系统,服务大厅宽敞明亮,卫生整洁,各窗口单位吊牌标示内容清晰,均采用电子显示屏;大厅设有文印室、群众等候区、自助办理区、计生用品自取区及饮水设备等便民服务措施,为残疾人、孕妇、老年人等特殊群体设置无障碍通道,为办事群众和企业提供全方位优质服务。初步搭建了集行政审批、便民服务、中介服务和公共资源交易“四位一体”的全县性综合政务服务平台。
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江城县政务服务中心办公时间地址及窗口咨询电话,办公地址:江城县勐烈大街191号,办公时间: 周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。政务服务管理局:0879-3724208