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南开区行政许可服务中心(以下简称许可中心),是南开区委、区政府认真实施《中华人民共和国行政许可法》,全面推进依法行政,转变政府职能,实现政务公开,创建最佳审批服务环境的办事机构。为适应形势的要求,近年来先后推出了现场审批、联合审批、网上审批、告知承诺制审批、照后服务暨企业信用评估机制等一系列审批服务举措,建立健全了相应的审批、管理、运行的体制机制,收到了较好的效果。
许可中心建筑面积4428平方米,设有发改委、建管委、工商分局、质监局、国税局、地税局、消防支队等30余个审批服务窗口及企业设立、投资项目联合审批等综合服务平台;计生委、教育局、体育局、交警支队等10多个部门实施了委托受理,共办理行政审批及服务事项200余项,为公众、企业提供全面咨询服务和各部门间的协调服务,确保行政审批的高效运行。
许可中心设有行政审批服务网、电子大屏幕、电子触摸屏、排队叫号系统、公告栏、服务满意度测评器、企业填写表格样本栏等服务设施以及区政府信息查阅中心,为公众、企业提供方便快捷的服务。
为进一步加强行政效能建设,南开区监察局向许可中心派驻了监察室(区行政效能监察投诉中心),受理有关行政效能问题的投诉。
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