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瓮安县人民政府政务服务中心(办事大厅)

联系电话：0854-2789731,0854-2789729,0854-2789737 投诉电话：0854-2789872

网站地址：进入网上办事大厅

办公地址：瓮安县雍阳街道办事处河滨社区平安中路6-3群众工作中心三楼

办公时间：星期一到星期五：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00；法定节假日不对外办理业务。

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瓮安县人民政府政务服务中心职能信息

瓮安县人民政府政务服务中心（以下简称“中心”）是县委、县政府深化行政审批制度改革和加强民生服务事务工作的第一窗口，按照“便民、高效、廉洁、规范”原则，推进政务公开、规范政务工作、优化服务环境，实现“政府机关第一窗口、政务服务第一超市、反腐倡廉第一平台”目标。

一、提质扩容打造一流服务平台

中心创建于2005年底，原名瓮安县行政服务中心，2013年11月更名为瓮安县人民政府政务服务中心，2014年10月迁至瓮安县群众工作中心集中办公，中心设置中介服务、金融服务、行政审批服务、行政投诉办理职能为一体的综合性政务服务型超市。

二、以民为本合理设置功能服务区

县政务服务中心面积为7680米，共有38个部门入驻，其中，具有行政审批职能的部门35个，服务部门3个（妇联、住房公积金、司法公证处），整体进驻部门6个（国税、地税、房管局、公安局、合医办、住房公积金）。中心设有141个受理窗口，有92项行政许可和50项非行政许可，以及35项服务事项在服务大厅进行集中统一办理。中心合理配置排队叫号系统、广播系统、综合查询机、评价器、多媒体显示屏等现代化办公设备。

三、机构设置

中心是县政府直属正科级事业单位，核编18人，设主任一名，副主任二名，内设综合科、业务科、财务科、督查考核科、网络信息科、政务服务建设科、行政事项管理科7个科室。

四、管理措施

以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，扎实推进“四制”措施，即：一次性告知制、约时办结制、事务领办制、办事投诉制，强化“四化”制度，即：限时办结具体化、并联审批快捷化、程序标准公开化、形象语言规范化，实行“一门受理、全程办理、一站式服务”的审批模式。

中心运行以来，受到广大办事群众和企业的好评，分别荣获瓮安县“2006年度文明单位”“瓮安县2012年度招商引资工作先进单位”、“2012年度全州行政服务中心工作一等奖”、州、县两级“敬老文明号”等荣誉称号、2013年度全州政务中心工作一等奖、县级服务招商引资先进单位。为促进政府职能的转变，提高行政效能，优化发展环境做出了贡献。

县人民政府政务服务中心主任杨洪：主持政务中心全面工作，主抓党建和党风廉政建设工作。

县人民政府政务服务中心副主任胡文丽：主抓服务大厅窗口业务开展工作及创新工作，行政审批事项的管理组织协调，办理事项的程序、流程标准结果的公开和解释工作，负责“一费清”和并联审批工作，配合有关部门做好群众来信来访及投诉回访工作，安全工作和政务信息公开、网络及设备的正常运转，配合主任做好协调工作，分管业务科、网络信息科、行政事项管理科、政务服务建设科、中心日常事务工作，负责组织、人事、工青妇管理、党建、党风廉政建设、多彩贵州文明行动、目标考核工作，负责上下部门对接接待、后勤工作和配合主任做好政务服务工作的督查处理、资金调度工作，分管综合科、督查考核科、财务室工作。