凯里经济开发区政务服务中心(办事大厅)

凯里经济开发区政务服务中心自2012年以来，在区工委、管委的正确领导下,在各窗口部门的大力支持下，以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务原则，以提高行政能力和推进政务公开为目的，以改善投资环境和畅通为民办事服务为宗旨，本着“便民、公开、廉洁、高效”的工作原则，立足实际，不断探索和完善，努力为人民群众和企业提供“优质、高效、快捷”的“一站式”服务，优化了我区的政务服务环境，取得了较好的成效。      

中心成立以来，深入开展联村帮扶、非公有制企业党建帮扶，大力探索便民利民服务新模式、新方法，努力建设一支充满朝气、求真务实、奋发有为、勇于创新的队伍。2015年3月，中心被中华妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。2013年至2016年连续四年获得开发区年度目标考核一等奖；2017年获区年度目标考核二等奖。2015年7月，先后被贵州省委、黔东南州委、区工委授予省级、州级、区三级“五好基层党组织”；2016年7月，先后被贵州省委、黔东南州委授予“先进基层党组织”荣誉称号；2016年3月，被开发区妇女联合会授予“三·八”红旗先进集体荣誉称号；2017年6月，被黔东南州委州政府授予“州级文明单位”荣誉称号；2017年5月，被中共开发区工作委员会授予“优秀党建单位”荣誉称号；2017年6月，被中共开发区工作委员会授予党务和家风教育知识竞赛组织奖荣誉称号；2017年7，被中共开发区工作委员会授予2017年庆“七.一”文艺汇演组织奖荣誉称号；2017年9月，被黔东南州妇女联合会授予“黔东南州三八红旗集体”荣誉称号；2018年5月，被中共共产主义青年团贵州凯里经济开发区工作委员会授予“五.四”青年节知识竞赛二等奖荣誉称号。

2018年5月15日上午，凯里经济开发区政务服务中心副主任罗宇在中心会议室主持召开会议，中心人员参加会议。现将会议议定事项纪要如下：

一、关于凯里经济开发区政务服务中心班子成员工作职责分工有关事宜

会议议定：

罗  宇，副主任。主持政务服务中心全面工作，分管办公室、监察科。侧重抓好脱贫攻坚、政务改革创新，提升优质服务。

蒋吉英，副主任（兼信息网络科科长）。分管业务科、信息网络科。负责政务服务中心业务管理、效能检查、信息网络工作和中心网站日常管理和更新维护工作。  侧重抓好党建、年度考核、投诉、大厅各业务窗口督查工作。

二、关于凯里经济开发区政务服务中心内设科室人员分工及工作职责有关事宜

会议议定：

 （一）办公室

办公室主任：吴银

负责中心办公室日常管理工作，督促检查中心各项工作制度的落实；

负责机关重要会议的组织、筹备，以及会议决定事项的督办工作；

负责文电、机要、综合文字、信息、档案、保密等工作；

负责协调落实中心年度目标责任考核工作；

负责中心财务管理工作、固定资产管理、后勤服务等工作；

负责机关干部人事、机构编制、劳动工资等工作；

负责中心接待及后勤管理工作；

负责对进驻部门窗口及其工作人员的服务保障工作；

负责对外宣传、对外交流工作；

工作人员：潘银凡、陶文来。

（二）信息网络科

科  长：蒋吉英

负责全区行政审批信息网络系统建设；

负责中心网络系统的管理和维护；

负责行政审批相关信息网络系统的调研、开发、应用培训等工作；

负责中心网络系统的安全保密工作；

负责统筹中心电子设备管理、维修和电子耗材采购等工作；

（三）业务管理科

科  长：龙文良

负责中心审批运行机制体系建设和完善；

负责区直各部门行政审批事项在中心集中办理的组织实施，协调解决办理中存在的问题；

负责按照国家、省、市规定，对区直各部门进驻事项进行调整和清理；

负责进驻事项《办事指南》的编制、修订并组织实施；

负责政务大厅运行情况统计分析、信息发布；

负责便民服务中心建设、一窗受理建设以及对窗口单位工作人员进行培训工作。

负责按照“一站式”服务原则，做好企业对接服务工作。

（四）监察科

科  长：沈廷三

制定和完善中心审批业务运行和进驻人员管理的规章制度、管理办法，并组织实施；

负责对审批事项办理情况进行督查、督办，对事项受理和办理情况进行统计；

负责对进驻部门窗口及其工作人员进行管理、考核；

负责受理服务对象对各部门办事窗口及工作人员的服务质量、办事效率、工作作风等方面的投诉并及时处理；

负责协助区纪工委（监察室）做好行政效能监察有关工作。

工作人员：赵隆美

三、凯里经济开发区政务服务中心党支部工作职责有关事宜

会议议定：

支部书记：蒋吉英

负责支部党的建设日常工作；

领导中心工会、共青团、妇委会群团组织工作，支持群团组织按照各自章程独立负责地开展工作；

做好中心精神文明建设有关工作；

做好中心党风廉政建设有关工作。 

注：1.吴银同志修产假其间，由赵隆美同志负责协助办公室工作。

2.沈廷三同志驻村其间，由龙文良同志负责协助监察科工作。 

 参会人员：罗宇、蒋吉英、龙文良、赵隆美