凤冈县营商环境建设局(政务服务中心)

凤冈县营商环境建设局于2019年3月11日正式挂牌成立，内设办公室、监督管理股、政务服务股，承担政务大厅管理、营商环境整治和公共资源监管工作职能；政务大厅窗口层由各单位（部门）派驻人员组成，具体办理本单位（部门）的行政审批服务项目。

 凤冈县营商环境建设局地处凤冈县龙泉镇龙凤大道凤鸣大厦，政务大厅现有场地面积5200余平方米，分ABC三个服务区域，进驻单位27家，设立窗口73个，入驻事项420项。

 二楼A区：公安局（消防大队、治安大队、出入境大队、交警大队、龙泉派出所）。

 二楼B区：住建局、国土局、民政局、林业局、司法局（公证处）、环保局、发改局、城管局、水务局、农牧局、卫计局、残联、农村信用合作联社、农业银行。

 三楼C区：国税局、地税局、市管局、交通局、投促局、综合窗口（安监局、教育局、经贸局、财政局、文广局、气象局、人防办）。

 政务大厅实行“一站式办公，一条龙服务，联合式审批，阳光下作业”的运作模式，以优质快捷的服务，成为政府密切联系群众的桥梁，成为反映我县作风建设的示范窗口，成为政府依法行政和高效服务的载体，成为全县干部职工政治素质、业务水平、服务质量的典范。

 我们的服务宗旨：以人为本，心系群众，服务人民

 我们的服务理念：合法规范，廉洁公开，高效便民

 我们的服务目标：首问负责，限时办结，群众满意

 中心电话：0851-25226681

 投诉电话：0851-25221751

（1路公交 ）鄢家桥—林光村委会—何坝乡政府—三坝加油站—安置小区—三坝工业园区—新公安局—有机食品厂—茶海之心大酒店—县政府—政务服务中心—凤冈二中—邮政局—电信局—步行街—十字街—凤冈一中—供电局—城北客运站

（2路公交）新公安局—茶海之心大酒店—县政府—政务服务中心—中央公园城—吉祥居小区—水木阳光小区—体育馆—县医院—供电局—城北客运站—汽车检测站

凤冈县人民政府政务服务中心为凤冈县人民政府办公室下设的正科级参公管理事业单位，现有编制数10名，其中：设主任1名，副主任1名，股级领导职数4名，工作人员4名。内设4个股室，其机构设置如下：

一、综合股

负责政务中心内部事务管理及综合文稿起草工作；负责对窗口人员进行培训、管理和考核；负责信息、调研及政务服务大厅运行情况分析；负责会议组织、筹办及会议决定事项督办等工作。

二、效能建设管理股

了解、掌握全县机关效能建设、政务公开工作情况，总结工作经验，提出相应工作措施；参加对全县机关效能建设以及政务公开的检查、指导、考核、评估；负责拟写机关效能建设及政务公开方面的重要文件、领导讲话及相关政务信息收集反馈工作；负责效能建设和政务公开工作的督促检查。受理对机关及其工作人员违反有关效能建设和损害经济发展软环境行为的投诉；调查、处理机关及其工作人员违反有关规定的行为；转办、交办、督办对机关及其工作人员的投诉；督促检查领导对投诉案件有关批示的落实和办理情况。

三、行政审批管理股

负责动态管理全县行政审批项目，督促部门承接国务院、省、市下放行政审批项目，对行政审批项目进行流程再造；负责对窗口办件情况的监督、统计、信息反馈等工作；对涉及两个以上部门联合办理的行政审批事项及服务项目进行组织协调办理等工作。

四、网络管理股

负责政务服务中心所有办公设备维护与管理；负责电子政务平台运用及管理；负责行政审批事项所用软件的管理与维护；负责政府门户网站政务中心栏目及政务中心网站更新和日常管理；负责新进窗口人员电脑培训。