梧州市政务服务中心成立于 2007年10月26日,按照全国一流标准建设,大厅面积约9600平方米,是集咨询、行政许可、收费、管理、协调、投诉、监督为一体的政务综合服务实体。市行政审批局作为负责市政务服务中心日常运作的管理部门,承接了发改、工信、住建、教育、民政、人社、交通等26个政府工作部门226项行政许可事项。中心推出咨询、指导、办理直通车机制,推行“即办件”、“即开联审会”、“即开协调会”的“三即”服务,并设立综合受理窗口,对企业和办事群众实行“一窗式”服务。同时中心加强“互联网+政务服务”建设,实现政务服务指尖化操作,方便企业和群众在网上快捷办理业务,持续优化政务发展环境。
今后,市政务服务中心将继续坚持“热情、便民、高效、廉洁”的服务宗旨,贯彻落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”,按照“机关为窗口服务、窗口为群众服务”对窗口充分授权,积极投身政务改革,为梧州市经济社会健康持续发展做出更大贡献。