白山市政务服务中心于2002年4月15日正式启动运行。纳入市政务服务中心集中办理的业务有行政许可、会计集中核算和外来投资项目服务业务。进入市政务服务中心的部门41个,行政许可项目258项。市政务服务中心办事大厅共分两层,面积2400平方米,设41个服务窗口。
市政务服务中心坚持以人为本,为民执政的理念,着眼于便民利民,以人民群众满意为工作目标,实行“六公开”服务、“四制”办理制度。所有进厅的行政许可项目和各项业务,全部实行服务内容、法律依据、办理程序、办事条件、承诺时限、收费标准“六公开”。对纳入大厅受理的行政许可项目实行一般事项即时办理制、复杂事项承诺办理制、相关事项联合办理制和重要事项协调督办制。
市政务服务项目中心对社会公开承诺:接件必办,办结必复,廉洁高效,优质服务。