中卫市不断深化“放管服”改革,坚持问题导向,找差距,补短板,增措施,着力打造审批更简、流程更优、服务更好的政务服务环境。
一是持续加大简政放权力度,激发市场活力和社会创造力。积极承接落实自治区取消2项、下放10项行政许可事项。推行政务服务下沉,将94项便民服务事项下沉至乡镇、村办理,赋予工业园区73项审批和执法权限。开展“减证便民”行动,取消市本级证明事项规范性文件6件。简政放权,放宽了市场准入,进一步降低了制度性交易成本,激发了市场活力和社会创造力。截至目前,市场主体新设立8202家,同比增长22.56%。
二是深化行政审批制度改革,着力打通企业开办经营和投资建设堵点。深化商事制度改革,简化企业开办手续,实行“审核合一、一人通办”,取消银行账户许可,深入推进“多证合一”、“证照分离”、简易注销改革,企业开办压缩至1个工作日内。推进建设工程项目审批制度改革,采取减、转、并的手段,大幅压减工程建设项目审批时限;推动水、气、暖报装提供“一站式”服务,降低用电用气价格;实行并联审批、多规合一、区域评、联合审查、联合验收,推行“告知承诺制”,工程建设项目审批时限从237个工作日压缩50至115个工作日,将原有的111项审批事项,保留至77个。
三是不断提升政务服务水平,提升政府效能。聚焦企业和群众反映的“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题,积极推进“一门、一网、一次、一窗、一号”改革,进一步整合资源,优化流程,简化程序,完善了政务服务体制机制,拓宽了办事渠道。全市建成40个镇(乡)民生服务中心,495个村(社区)为民办事全程代办点。45个部门(单位)1256项审批服务事项,进驻率100%(含网上大厅),1130项实现网上办理,网上可办率达90%。推行“马上办、网上办、就近办、一次办”,大力压减材料、环节、时限,全面提升群众满意度,实现事项承诺办结时限比法定办结时限整体压缩57%以上,申请材料整体再减少30%以上,办理环节整体压缩20%以上。建立完善项目代办制度,为企业提供精准化“保姆式”服务,紧盯全市重点建设项目和新开工项目,提供精准服务,为市人民医院传染病分院维修改造工程、文化产业园项目、中国电信宁夏数据中心建设、亚马逊宁云技术服务(宁夏)等公司等100余家招商引资企业及重点项目提供了行政审批代办服务,平均压缩审批时限6个工作日。强化12345政务服务热线功能,做到24小时内群众诉求有人回应、有人办理,着力破解各类公共服务热线“号难记、话难通、诉难求、事难办”问题。截至目前,总话务累计56614件,办结率96.00%
一、新旧网站主要区别
1.页面布局排版等全新升级;
2.“个人用户”注册需实名认证;
3.新增“综合旗舰店”板块;
4.新增“焦点关注”、“便民服务”、“查询服务”、“电子证照”等新功能;
5.事项信息内容要素从23要素扩展至87要素,办事指南展示内容更丰富、表述更详尽、指示更明确;
6.事项申报办理流程没有改变。
二、主要功能介绍。
(一)站点切换。
“宁夏政务服务网”提供1个区级主站、27个地方分站,分别提供相应的服务。您如需进行站点切换,请点击网页头部,即可切换站点。
(二)用户注册。
“宁夏政务服务网”用户分为两类,一类为“个人用户”,一类为“法人用户”。注册功能都在网站首页的“注册登录”区域,切换不同用户,点击“注册”按钮进入不同的注册页面,即可进入用户注册界面。
1.个人用户注册。
此次个人用户注册,跟旧版不同的是需实名注册,实名方式有银联认证、支付宝认证以及社保卡认证。在旧网站注册的用户目前依然可以登录办事。个人用户注册,只需4步即可完成。
(1)个人注册。申请人填写基本信息。为防止他人滥用您的手机号码,我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后,点击右侧“获取验证码”,系统发送验证码至您的手机,请将其填至“验证码”栏内。然后,选择“阅读并接受《个人用户注册协议》”即可点击“下一步”进入认证方式选择页面。
(2)认证方式选择页面,如下图所示:
(3)实名认证。比如选择了“银联认证”,需要填写相关信息后完成实名认证。如需更换认证方式,点击页面下方的“选择验证方式”即可。
(4)完成注册。完成验证后,提示注册成功,点击“点击登录”按钮可直接登陆。
2.法人用户注册
法人注册没有变更,还是以前的注册页面。
根据界面提示,准确填写“企业/单位名称 ”、“社会统一信用代码”、“登记机关”、“企业/单位法人姓名”、“企业/单位法人身份证号”等,阅读并同意《企业/单位法人身份证号》,点击“实名认证”,稍待几秒,即可完成实名认证。
实名认证后,进入创建用户界面,根据界面提示,填写信息,提交后即可完成法人用户注册。
完成注册后,需要后台审核人工审核,审核通过才能登陆。
(三)登录。
点击网站页面左侧的“注册登录”,只需切换用户分类,正确填写“用户名”、“密码”以及“验证码”即可登录。
(四)申报。
根据您要办的事项性质,选择站点后,在导航栏选择“个人办事”、“法人办事”、“部门办事”或“便民服务”(自治区没有政务便民),找到您要办的事项,点击办事指南即可查看办事相关信息。系统提供了“在线申请”“我要申请”功能,即旧的“网上申报”功能。
注意:自治区级站点仅列出了自治区级办理事项,市级站点仅列出了市级办理事项,县(市、区)站点仅列出了县(市、区)办理的事项,如您知道所需办的事情是在哪一级办理的,请先切换到相应分站,再行查找。
(五)便民服务。
便民服务主要包括生活便民和政务便民。医院挂号、生活缴费、交通出行等需求可通过此功能实现。
政务便民主要是乡镇(街道)受理办理的事项,该类事项主要是在乡镇(街道)受理,自治区站点下没有政务便民,所以需切换到您所在的县(区)分站查看。点击申报时会提示选择相应的民生服务中心或村(社区),其他操作跟就网站一样。
(六)咨询预约。
1.网站首页“我要咨询、我要预约”。
如您想通过写信留言方式进行咨询预约,请点击“我要咨询”、或“我要预约”,进入咨询预约界面,点击选择部门,将相应问题提交后,该部门会落实反馈。
2.查看咨询投诉预约的答复。
点击网站首页“我要查询”,选择查询项查询。
(七)电子证照。
1.电子证照打印。
(一)浏览器、屏幕分辨率选用哪一种更好?
“宁夏政务服务网”支持IE8.0以上浏览器,建议分辨率1366*768及以上,阅览效果更好。
(二)网站安全需要注意些什么?
答:使用本网站时,为了保证您的资料安全及使用方便,请尽量遵守以下规则。
1.尽量避免在公共场合(如网吧等)上网登录办事系统。
2.不管您在任何场合上网登录查询系统,离开时一定要关闭浏览器。
(二)高拍仪拍照浏览器怎么设置?
添加受信任站点:在IE窗口的右上角工具菜单里,点击图标是个小齿轮的按钮弹出菜单选择“Internet选项”,选择“安全”标签卡,如图所示:
将Internet、本地Internet及可信站点下的自定义级别调到最低并点重置。将启用保护模式的对勾取消掉(Internet和可信站点下的保护模式),并且在可信站点里加入网址: