吴忠市以“互联网+政务服务”为引领,以信息化为支撑,以标准化为手段,积极推进“不见面、马上办”审批模式,奋力开创吴忠市政务服务新境界。
一是优化政务服务事项,提高网上办事效率。督促各县(市、区)政务服务中心按照三级四同(同一名称、同一类型、同一依据、同一编码)的标准,逐一对标对题填写事项要素,针对受理条件、申报材料,流程等环节再次梳理完善,确保了事项要素的正确性、全面性、完整性,并全部顺利通过测试,使事项在网上跑的通,运行畅。争取在6月底前完成80%的事项实现不见面办理目标任务。
二是加强宣传力度,扩大社会知晓率。充分利用新闻媒体、宁夏政务服务网、微信公众号、电子屏等形式对“不见面”政务服务事项流程、操作流程进行解读,并制作、发放不见面行政审批服务办事指南2000多份,引导企业群众开展网上注册、查询、预约、申报等工作,推动形成良好宣传机制,营造不见面审批服务改革的浓厚氛围。
三是健全乡镇便民服务阵地,提升群众满意度。做好市级服务再下沉,抓好太阳山、下马关政务服务中心平台服务功能畅通提升,对接自治区政务服务中心开通太阳山、下马关政务中心网厅建设,推进政务服务一体化和跨部门协同化,大幅提升政府服务效能和群众满意度。