为顺应三明市“互联网+政务服务”发展趋势,建成“e三明”政务服务平台,倒逼部门、干部优化服务、主动服务,受到群众的普遍好评。
为践行不忘初心、牢记使命的主题教育思想,e三明项目业主单位市数政中心,以建设一个能用、好用、爱用的e三明APP为目标,积极整合对接我市各类城市服务资源,认真做好e三明基础支撑平台建设工作,加快推进市级政务云机房建设,保障政务数据汇聚共享平台、三明市政府网站统一技术平台等基础支撑系统的稳定运行,扎实提升我市掌上政务服务水平。
2019年7月23日,e三明APP上线以来,至今已更新至3.0版本,注册用户数达66万,提供了随手拍、预约挂号、医保缴费、医保购药、电子社保卡、公积金查询(离退休提取)、扫码乘车等城市服务14类135个,得到市委、市政府领导的肯定,和广大市民群众的欢迎。
那么,三明市网上公共服务平台e三明到底是一个什么样的平台呢?
e三明是政务改革的“推进器”
e三明是市委、市政府积极顺应“互联网+政务服务”发展趋势,全面整合各类政务服务资源,以“一网通办、一端全办”的理念,构建的“全方位、全天候、全参与”的网上公共服务平台。e三明将以改革创新精神,用信息化手段,倒逼政务服务改革,不断提高政府通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的水平,走好网上群众路线,努力打造让百姓有获得感的品牌。
e三明是三明人民的“资讯中心”
e三明的新闻资讯版块,依托三明日报、三明广播电视台、三明市政府网等主流媒体平台,提供三明各类新闻消息、政务信息、三明市情等具有本土特色的资讯服务。e三明的网上图书资料共享版块,归集了富有本地特色的图文资料、文史文献等,实行共享免费查阅。有了 e三明,无论是在本地,还是离家在外,三明人的大小事、身边事,过去的事,现在的事,只要一机在手,尽在掌中。
e三明是三明人民的“掌上政府”
e三明全面梳理集成各政府部门行政服务、公共服务和便民服务资源,为用户提供网上政务服务(如办事预约、提交、反馈)、各类生活服务(如水电气缴费、就医预约挂号)、各类信息查询(如证照查询、公积金、医保、社保查询、公交查询、交通违章查询)等。随着系统的不断深入开发,e三明将会提供越来越多的政务服务,最终实现全域覆盖,一网通办,全程网办,真正让数据多跑路,让群众少跑腿,办事像网购一样方便。
e三明是政民企互动的“连心桥”
e三明依托 12345 服务平台,与数字城管、综治网格、河长制、生态环保、公安非警务110等系统平台对接,推出“随手拍”功能,鼓励群众和企业通过手机随时随地向政府反映诉求、咨询求助、提出建议,由12345服务平台及时分办,责任部门快速响应处置,处置全程留痕,好、中、差评由用户说了算,实现市民参与政务,管理事务的目的,让市民成为城市的主人。