黄山市数据资源管理局(政务服务管理局)积极推进“互联网+政务”,不断拓宽网上办理服务渠道,真正提升行政效率,助推优化公共服务, 变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,围绕“一网一门一次”改革,大力推进审批服务便民化,力求增强企业和群众获得感。
一直以来,黄山市中心城区市民购买了汽车,需要到市政务服务中心税务窗口缴纳车辆购置税,然后再到市车管所办理上牌照事宜,要跑两个地方,既不方便,也增加了时间成本。
今年5月份以来,黄山市数据资源管理局积极协调税务、公安等部门,经过充分对接沟通,三方达成共识,将车辆购置税业务整建制进驻市车管所。自6月1日起市车管所车辆购置税窗口正式对外办理业务。办事群众在车管大厅即可办理车辆购置税和机动车登记“两家事”,无需两边跑,实现了中心城区市民车辆牌照办理“最多跑一次”再升级。
| 2019年上半年“互联网+政务服务”工作新闻发布会
在全省率先创新开展“企业注册、政府代办”工作,在市政务服务中心设置“企业注册政府代办”专窗,由市数据资源管理局选派专职代办员,为新公司开办注册提供“一站式”全程免费代办服务,代办范围包括企业名称核准申请、在线申请、股东会议纪要、章程起草、表格填写、材料提交、公章刻制、证照领取、证照邮寄等系列服务。委托人只需委托代办员明确代办内容,即可享受到政府专业服务的便捷。实现企业开办不超过3个工作日。
当然啦
除此之外还有许多便民服务和改革举措
| 市数据资源管理局(政务服务管理局)党组书记、局长 胡梅元
| 市政务服务中心改造后效果图
市政务服务中心扩容改造工程已纳入今年市政府重点投资计划,目前前期设计已完成,计划通过对现在市政务服务中心和市规划大楼进行改造,将服务大厅面积由现有的5800平方米扩增到12000平方米。预计项目明年6月底前可完工,届时将满足税务、社保、医保、出入境、交警等窗口服务单位整建制进驻及24小时自助服务区设置,着力打造布局科学、智慧高效、服务周全、环境舒适之地,实现群众办事“只进一扇门”。
一方面,在市政务服务中心设立工程建设项目审批综合服务窗口,推行“无差别全科受理”,实行“前台网上统一受理,后台网上分类审核”,通过综合窗口统一收件、出件,实现“一个窗口”服务;另一方面,大力配合市住建局开发建设工程建设项目审批管理系统,实现在线并联审批、实时流转、跟踪督办、统计分析等功能,让数据多跑路、企业群众少跑腿。
实现政务服务事项办理市县乡村四级全覆盖,各类政务服务事项“应上尽上”。打通安徽政务服务网黄山分厅与12345热线接口,升级改造电子监察平台,开发上线企业开办、不动产转移登记和涉企证照联办等集成服务模块;开发完成“一窗受理”平台,共为9个窗口1000余个事项进行统一受理,实现一窗受理、按责转办;设置惠企政策专栏,梳理上线53项惠企事项。13个省垂建系统共835个事项及省投资项目在线审批监管平台与黄山分厅对接,打通人社、公积金等5个市级自建系统;对接EMS快递物流系统,1-6月份实现网上寄件2000多件;基本完成“中介超市”功能模块开发。全市共制作电子证照113类共400万余张,涉及31家机关单位;组织“一张网”业务培训300余场次。黄山分厅上线事项达77900余项,事项网上可办率达100%,上半年全市网上办件合计67万多件。
依照知识库梳理规范,分两批梳理了1085个智能问答,为政务服务应用提供了精准服务。实施“跨市通办”、“全程网办”和“办好一件事”专项行动,组织工作专班,完成“全程网办”和“办好一件事”分组事项业务梳理并通过省局评审,为年底前实现51个试点事项在长三角 “一网通办”、个人事项80%以上“全程网办”、提供50个“一件事”集成套餐服务奠定了坚实基础。做好我市政务服务事项与国家基本目录同步及实施清单调整完善工作,组织认领、编制、完善市县乡村四级标准化实施清单共68800余项,基本完成工作任务。积极推进国家“互联网+监管”系统监管事项目录清单认领与检查实施清单编制工作,编印了操作手册,组织市和区县认领监管事项目录清单5034项,并完成对应的4413项检查实施清单的编制工作。
丰富“皖事通”黄山分站服务内容,整合各部门独立政务服务移动端接入“皖事通”,谋划、开发、审核和上线一批既普惠、高频、刚需,又体现黄山特色的便民服务事项。截至目前,“皖事通”注册量超过12万,累计接入便民服务事项38个,访问量达25万余次。与群众生活密切相关的社保、医保、公积金等事项已接入,群众通过手机“点一点”,就能及时了解自己社保缴费、医保缴费、住院报销、公积金余额等信息,真正实现“指尖办”。