安徽池州市积极部署“互联网+政务服务”工作,坚持应用导向,基础先行,推动政务信息资源整合,打通业务壁垒。
为做到了政务服务线上线下融合发展,实现了“一张网一个门,群众办事不求人”。当地形成统一服务门户,以池州市网上政务服务大厅基础,形成WEB、APP、微信等全市统一的门户入口。此外,成全市统一的政务数据共享互换平台,接入57个部门,36个业务系统。
目前,池州政务服务网市本级1275项、三县一区2016项行政许可和公共服务事项通过网上预审、原件核验、网上支付、快递寄证等措施,实现“最多跑一次”占100%。基本实现了凡能实现网上办理的事项,不得要求群众必须到现场办理;能通过网络共享的材料,不得要求群众重复提交;能通过网络核验的信息,不得要求其他单位重复提供。
池州市民办理政务服务事项以线上渠道为主,特殊情况通过电话预约。具体办理方式为:
1.网上办。电脑搜索“安徽政务服务网池州分厅”或输入地址http://chiz.ahzwfw.gov.cn/,注册登陆后搜索选择您要办理的事项进行网上申报,工作人员将及时受理并办理业务。
2.掌上办。下载皖事通APP,切换到池州市,按服务主题选择您要查询或办理的事项(主要针对简单事项和查询事项,复杂事项请到政务服务网申报)。
3.邮寄办。无法网上办理的事项,请您拨打各服务窗口电话(附后),相关工作人员指导您通过快递提交申请材料,事项受理办结后,办事结果通过邮政快递免费邮寄给您。
4.自助办。不动产登记部分事项可在不动产自助大厅终端办理。
5.预约办。如您确有紧急事项需到窗口现场办理,请拨打大厅窗口电话进行预约,我们将视情安排工作人员为您临时开放窗口办理,或提供代办服务。请您提前准备齐全相关材料,即办即走,减少停留时间。