“南通百通”作为打造“不见面审批、零缺陷服务、精准化监管”的南通“放管服”改革升级版的重要载体,以构建系统科学的智能化政务、建设人民满意的服务型政府为目标,利用大数据、云计算、人工智能等先进技术,整合政府公共资源,为南通市民提供了方便快捷、统一规范、优质高效的政务民生服务,2018年、2019年连续被列为全市为民办实事项目。
“南通百通”自2018年11月正式发布以来,已提供900余项产品功能、1000余个APP页面、 600+业务数据接口,基本实现了平台建成、服务汇聚、入口统一的基础目标。“南通百通”搭建了完善的架构体系,已对接全市45个部门民生应用,基本完成“政务服务”、“社会保障”、“健康服务”、“交通出行”、“政民互动”、“公共服务”、“住房保障”、“文体教育”、“南通资讯”、“就业服务”十大板块的建设;政务服务板块900余项政务服务事项实现“掌上办”,并已全部接入“江苏政务服务”移动平台;市人社局和公积金已在“南通百通”上设立服务专区,覆盖社保查询、电子社保卡业务、社保网点查询、在线提取公积金等20项服务。“南通百通”已逐渐形成政务平台生态圈,累积注册用户突破23万,在省级层面、市各级部门层面和全市市民层面已有相当的知名度,得到用户的一致认可。
近期,“南通百通”将在便民和便企服务方面还将做出若干新的功能提升: 上线试运行汽车票、火车票和机票查询与订票服务; 上线“尊老金在线申请”功能,为南通市户籍年满80周岁的老年人提供在线申请高龄津(补)贴服务,同时提供亲属代办功能,使老人足不出户就能享受便捷的服务;为方便市民在线办理个人公积金提取业务,市大数据管理局、市公积金管理中心合作开发的“个人公积金在线提取”功能也将于近期上线,届时可在“南通百通”公积金专区办理公积金在线提取和提前还贷等业务; 开通“政企通”和“贸促会”频道,向全市企业提供政策发布、供需对接、企业年审、经贸商机等功能,切实服务本地企业“走出去”。
上述功能将在12月新版本中统一发布。明年初,“南通百通”还将实现与市不动产登记一体化平台对接,实现“外网申请、内网审核、现场核对、即时领证”和受理环节中的不动产交易、税务和登记等全业务“一件事”受理。
未来,南通市将继续推进“南通百通”建设,将之真正打造成为全市统一的最佳移动政务服务入口。将持续推进“互联网+政务服务”,做优线下实体大厅“一扇门”,做实线上政务服务“一张网”,推行线上线下服务“一体化”,为企业和市民提供更加优质的服务。