随着“互联网+”的不断发展,国家和省“互联网+政务服务”相关文件先后出台,宿迁被列为全省“互联网+政务服务”五级延伸试点城市和不见面审批标准化试点城市,基层群众迫切希望享受到“互联网+政务服务”的发展成果……从“面对面”到“键对键”,从“来回跑”到“零跑腿”,在政务服务不断提质增效的大背景下,新的变革势在必行,《方案》也应运而生。
宿迁市明确了健全四级政务服务联动协调机制、发挥各县(区)在基层政务服务体系建设中的主体作用、建设乡镇(街道)网上服务站点、完善四级联动综合服务管理系统等十个具体方面的工作任务,涵盖了设置更多事项上网,让更多与群众密切相关事项可以在线办理;优化固化“四张清单”,让群众办事明明白白;审批服务标准化,提供更加透明、规范、高效的服务;推进数据共享,使群众少跑腿,让数据多跑路等多个方面内容。
进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革,提高政府服务效率和透明度,形成线上线下联动、覆盖城乡的政务服务体系,提高基层群众的获得感和满意度,共享‘互联网+政务服务’的发展成果。
“黑科技”助力,惠民便民看得见
根据《方案》,到2019年底前,宿迁将全面规范完成基层“互联网+政务服务”体系建设,完成江苏政务服务网向乡镇(街道)、村(社区)延伸联动实施工作,实现“互联网+政务服务”基层全覆盖。通过线上政务服务平台和线下实体政务大厅融合发展,全面实现政务服务网络化、标准化、均等化。
在实现这一目标的过程中,少不了各种“黑科技”的支持。
除了政务服务二维码超市外,政务服务中心的身份证自助照相亭也颇引人注目。“不满意可以重新选,还不需要排队等候,我今天是第一次使用这个拍照,操作简单而且效果很好。”刚从身份证自助照相亭拍照出来的市民毕康对身份证自助照相亭的方便快捷赞不绝口。
“新模式”开启,政务服务全贯通
为让农户和企业少跑路,乡镇便民服务中心大力拓展“互联网+政务服务”业务和帮办代办服务,积极构建线上与线下相结合的新型政务服务模式,打通服务群众“最后一公里”。
乡镇(街道)、村(社区)政务服务体系是衡量县(区)政务服务质量的重要组成部分,也是“不见面审批”的核心。
不仅仅是大兴镇,在建立完善基层“互联网+政务服务”体系过程中,宿迁不断强化帮办代办,通过在市、县两级政务服务大厅组建“总接件中心”,统一负责“线上+线下”的接件、流转、监督和跟踪督办,并为市、县(区)重点推进的工业投资项目提供项目咨询、材料准备、手续代办等服务。目前,全市已在117个乡(镇、场、街道办)、1418个村(社区)两级组建帮办、代办服务点。
“在建立完善基层‘互联网+政务服务’体系过程中,我们还将探索建立全科社工政务服务模式。以县(区)为单位,各县(区)要指导帮助有条件的乡镇(街道)、村(社区)探索建立全科社工政务服务机制,由‘单一窗口’向‘全科窗口’转变,由‘一专多能’向‘全科全能’转变,实现‘一口清’导办、‘一窗式’受理、‘一条龙’服务。”童学宝表示,截至今年年底,各县(区)将在至少3个乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)为民服务中心设置全科窗口,各相关部门将对全科窗口充分授权,满足“不见面”审批(服务)的需求。
宿迁市政务服务网网上申报指南
1.进入政务服务网
打开浏览器,在地址栏中输入网址 http://www.jszwfw.gov.cn/,回车确认(点击键盘上的Enter)进入政务服务网站,切换到宿迁站点(见图1)。
图1
2.在线申报
2.1 点击个人办事、+更多(见图2)。
图2
2.2 选择要申报的部门,找到要办理的事项(见图3)。
图3
2.3 选择要办理的业务名称,跳转到下一页面后点击在线办理,并阅读该事项申报的所需的条件或者需要注意的事项(见图4,图5)。
图4
图5
3.系统登录
在弹出的页面中,输入账号、密码登录,如图6;或支付宝密码登录、扫码登录,如图7,如果未注册过账号则需先注册,如图8。
图6
图7
图8
4.填写信息及上传材料
4.1 点击下一步,阅读须知(见图9)。
图9
4.2 填写申报基本信息,上传申报所需材料的电子文档(见图10)。
图10
5.申报完成
信息填写无误后,点击提交,如果申报成功,会告知信息(见图11)。
图11
电话:0527-84359200 工商登记业务咨询:0527-84359850 0527-84396315(外资) 商标申请业务咨询:0527-84359815 企业年报业务咨询:0527-84359830 消费投诉举报:0527-12345
地址:江苏省宿迁市宿城区洪泽湖路730号