继乌鲁木齐市政务服务中心“一站式”办事大厅启用后,2017年5月,PC端网上办事大厅、移动端APP和微信公众号将上线运营。
乌鲁木齐市民除在益民大厦乌鲁木齐市政务服务中心实体厅办理业务之外,还可以通过网上办事大厅进行网上预约、网上申报、办事指南查看、表格下载、办事进程查询及便民服务信息查询等。
乌鲁木齐市政务服务中心网上办事大厅、手机APP、微信公众号将统一上线,市民可以像逛淘宝一样逛乌鲁木齐市政务服务网上办事大厅,实现办事“多走网路,少走马路”。
日前,自治区人民政府印发了《关于自治区加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》(以下简称通知),今年年底前,乌鲁木齐市和克拉玛依市普及网上办事大厅手机版,2020年年底前,各地州市普及网上办事大厅手机版。
网上办事大厅手机版将重点推动工商、交通、税务、海关、教育、医疗、户籍、出入境、二孩等热点服务事项的移动办理。
全疆网上办事大厅手机版手机服务功能对接支付宝、微信等第三方平台,提升手机服务“查、缴、办”一站式服务能力。
还将利用关联手机号、电子邮箱等,通过短信、邮件等方式将办理结果告知办事人,优化网上办事大厅手机版服务。
通知要求乌鲁木齐市和克拉玛依市普及企业专属网页及市民个人网页,2020年年底前,各地州市普及企业专属网页及市民个人网页。
按照自治区党委把新疆建设成为“审批事项最少、审批效率最高、服务质量最优”省区之一的要求,自治区党委全面深化改革领导小组2017年改革工作要点的199项改革任务清单中,涉及优化服务方面的有5项改革举措。今年自治区深入推行“放管服”改革,在着力优化服务方面,今年将建成自治区级网上办事大厅,推动实体和网上大厅融合,逐步实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,为实体经济发展营造更好环境。
乌鲁木齐市网上服务及其他办理渠道
(一)网上办。您可以通过电脑登陆新疆政务服务网乌鲁木齐市站点(http://zwfw.xinjiang.gov.cn/?area=650100)、新疆维吾尔自治区市场监督管理局门户网站(http://www.xjaic.gov.cn/)、新疆电子税务局、新疆公积金网上业务大厅等网站办理相关业务
(二)掌上办。您可以通过手机下载新疆政务服务APP、新疆智慧人社APP、新疆公安APP、交管12123平台等办理各项业务。
(三)邮寄办。对于无法网上、掌上、自助办理的事项,请您咨询各进驻部门窗口后首先选择快递送达方式提交申请,并附回邮地址和联系方式,我们会安排工作人员办理。业务办理完毕后,我们将通过邮政EMS将审批结果免费送达至您家中。(邮寄单位:乌鲁木齐市政务服务中心**部门窗口,地址:乌鲁木齐市水磨沟区准噶尔街益民大厦主楼)。
(四)咨询预约办。如您确有急事要事办理,或者网上办理有困难的,请您第一时间通过网络窗口和咨询服务电话进行咨询了解,准备充分到位后再酌情通过得当方式办理业务。