东阿县政务服务中心(办事大厅)

  东阿县政务服务中心位于省道324幸福港湾C座，办公面积达8000平方米，现有工作人员70余名。内设7个审批科室，集中负责开展175项行政审批工作。当前，东阿县行政审批服务局积极响应省委省政府推进“一次办好”改革工作，坚持问题导向和群众需求导向，担当作为，全面落实推动深化放管服改革政策措施，打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。

   东阿县行政审批服务局在做好疫情防控工作的同时，创新推出“网上办”、“预约办”、“快速办”、“帮代办”和“创新办”的“五办”联动工作机制，以优质高效的政务服务全力支持各类生产企业安心抓复工、抓生产、稳经营，实现疫情防控、复工复产与政务服务“三不误”。为解决群众办一件事多次跑的现象，县行政审批服务局在疫情期间加大“一链办理”工作力度，让企业群众一看就明白，一次就办好。

      东阿县行政审批服务局作为窗口单位，将把市委、县委“解放思想大讨论”各项任务真正落到实处，深入开展“一次办好”改革，优化营商环境，服务新旧动能转换重大工程和“双招双引”项目审批工作，切实增强企业和群众的获得感，提高群众满意度，实现“争创一流、走在前列”的工作目标。

一是实现3个工作日完成企业开办。建立商事登记综合服务区，形成工商登记、银行开户、公章刻制、涉税办理、社保登记于一体的完整办事链条。强力推进全电子化登记，鼓励企业开办各相关部门利用智能化手段和信息化方式，实现企业开办各环节纸质材料“零提交”；出台了《企业开办各环节材料及办理时限汇总表》；推行帮办代办服务，为企业提供商事登记“一站式”服务。

二是实现5个工作日完成不动产登记。推广不动产登记一套表格申请、一张清单准备材料、一个号码预约排队、一个窗口综合受理、一个流程无缝连接、一个系统共享公用、一站大厅独立办结的“七个一”服务模式。

三是实现45个工作日完成建筑工程重点项目审批。设立投资项目审批联审联办区。优化投资项目审批流程，按照“三集中、三到位”原则，将从立项到办理施工许可的事项及关联事项在县行政审批服务局实行“联审联办”。以办理施工许可为结点，倒排工期，推进项目审批全流程提速。

四是实现群众办事“就近办”。充分发挥政务服务管理职责，加快推进镇（街道）便民中心和村级代办点建设，指导镇（街道）便民中心规范化、标准化建设，构建县乡村三级政务服务平台体系。督促指导社保医保、民政就业等事项统一进驻便民中心办理，实现群众办理业务“只进一扇门、最多跑一次”。

五是实现政务服务“网上办”。推动实体大厅、网上大厅、掌上大厅“三厅”融合，形成窗口服务端、电脑PC端、自助服务端、手机移动端“四端”服务，增强政务服务的主动性、精准性、便捷性，实现服务由线上到线下、由电脑到手机的转变，实现政务服务“不打烊”。2019年底前实现政务服务事项网上开办率不低于70%，100个高频事项实现“一次办好”。