新化县人民政府政务服务中心于2003年6月开始筹建，2004年3月正式挂牌运作，2012年5月扩容提质搬迁至天华南路办公。经县委、县政府批准，现政务中心为县人民政府办公室内设正科级机构，加挂县政务公开服务领导小组办公室牌子。政务中心的主要工作任务是：负责全县政务公开工作及政务服务的目标考核，负责行政执法，执收执罚的规范监督，负责为招商引资项目和重大建设项目行政审批手续实行全程代办，监督规范行政审批项目和中心窗口的管理，指导监督乡镇便民服务中心建设。