2019年11月12日上午，迁入新址的相山区政务服务中心试运行。卫健、城市管理、市场监管、税务、环保以及住建等6个单位18个窗口先期对外开放。

相山区新政务服务中心位于南湖路87号（万达广场南50米），拥有3层办事服务大厅，建设面积5000余平方米，设有咨询服务台、窗口服务区、网上办事自助区、综合代办区、24小时自助服务区、便民服务区等六大功能服务区，并将陆续开通政府信息查阅、银行ATM自动取款、照相、母婴室等配套服务。

相山区政务服务中心通过多项创新服务模式，构建起全方位、立体化的政务服务保障体系。确保政务服务全时在线，保障群众办事放心、舒心、暖心、安心。

政务服务是政府职能部门与群众沟通的纽带，政务服务中心是服务群众的“最后一公里”。相山区政务服务中心通过不断深化改革，开拓创新服务方式，确保服务“不断档”、质量“不下降”。从“减证”到“免证”，从“刚性”到“柔性”，从“限时”到“即时”，相山区正以数字化转型和人性化服务双轮驱动，持续打造政务服务快车道，让群众在这个长假期间感受到政务服务的速度与温度。