（一）负责有关政务服务改革事项。

（二）承担镇政务服务办事大厅及广东政务服务网镇街办事站的具体综合管理等工作。

（三）负责进驻办事大厅窗口及人员的日常管理。

（四）指导村（社区）党群服务中心办事大厅建设及开展相关工作。

（五）12345政府服务热线工作。

（六）承办上级交办的其他任务。