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按照【消费者权益保护法】第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。"/>
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常州百臻商贸有限公司 虚假宣传欺诈消费者

悬赏: 0 代办网 分类:企业查询 浏览 643 次 2018-02-26 离任务结束还有 1187 天 6 小时
本人于2018年1月19在天猫商城,由 常州百臻商贸有限公司 经营的店铺:百臻化妆品专营店购买的:(珀莱雅美白泡沫洁面乳女补水保湿深层清洁毛孔清颜收缩毛孔洗面奶 [交易快照]),收货后发现商品实物为非特殊化妆品,并不存在“美白”功效,商家涉嫌违反广告法,虚假宣传欺诈消费者。
按照【消费者权益保护法】第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。

其他回答

  • 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条规定:“消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。”第十二条规定:“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。”由于你没有提供被投诉人的具体地址,我们无法对你的投诉进行分送处理,建议你向天猫平台所在地工商部门投诉。
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