一、机关职能
1、负责人力资源和社会保障、医疗保障管理服务工作； 2、负责加强社工队伍建设等工作，指导村（社区）居民委员会依法开展资质管理和培育社会公益组织等工作；
3、负责退伍军人优抚安置、伤病残退役军人服务管理和烈军属优抚等工作；
4、负责本镇行政审批和公共服务工作并进行监督管理，协调派驻部门的行政审批及公共服务事项进驻事宜；
5、负责制定有关审批服务及日常运行的规定制度，统一管理服务窗口及其工作人员，处理服务对象投诉；
6、负责政务服务网运行，承担行政审批服务等信息系统的管理维护，推进不见面审批服务改革；
7、负责为村（社区）便民服务点提供业务指导和技术支持；
8、探索创新行政服务方式和工作机制；
9、负责教育、卫生健康、住房保障、民政、残联等民生管理服务工作。
二、办公地址
芜湖市湾沚区花桥镇人民政府辅楼一楼
三、办公时间
上午8:00-11:50，下午2:30-5:15（工作日）
四、负责人姓名
便民服务中心主任：崔之新
五、联系方式
0553-8741111
