| 内设机构名称 | 办公室（挂调研科牌子） | ||
| 负责人 | 王辉 | 办公电话 | 0631-6652432 |
| 机构职责 | 负责文电、会务、督查、机要、保密、档案、应急、值班、安全等机关日常运转工作。负责局机关和直属单位的财务、国有资产管理以及机构编制、人事管理、社会保障等工作，组织指导全市信访系统干部队伍建设和教育培训工作。负责局机关和直属单位离退休人员的管理服务工作。负责局机关和直属单位党的建设和群团工作。负责指导检查各镇（街）、滨海新区、经济开发区和市直部门（单位）贯彻落实有关信访工作的方针、政策和法律、法规情况。开展信访工作调查研究，综合信访信息以及反映的政策性问题，配合有关部门提出相关建议。负责全市信访数据汇总分析工作。负责有关规范性文件起草。承担政府信息和政务公开、新闻发布、建议提案办理、机关综合性文稿等有关工作。负责推进本系统职能转变和行政审批制度改革工作，组织编制系统内权责清单，深化简政放权，加强事中事后监管，优化权力运行流程，推进政务服务标准化。发挥职能作用和资源优势，为产业发展及招商引资（引智）促进提供高效便捷服务。 | ||
| 内设机构名称 | 接访科 | ||
| 负责人 | 郭琛晟 | 办公电话 | 0631-6868776 |
| 机构职责 | 负责到市委、市政府的来访群众的接待处理工作。承办党中央和国家有关机关以及省委、省政府、威海市委、市政府和有关部门转送、交办的来访事项。向有关镇（街）、滨海新区、经济开发区和市直部门（单位）转送、交办来访事项。综合反映来访情况，向市委、市政府报送有关意见建议。指导有关部门（单位）群众来访接待处理工作。负责市级领导干部接访下访和处理信访问题的组织协调、跟踪落实工作。 | ||
| 内设机构名称 | 办信科（挂人民建议征集科牌子） | ||
| 负责人 | 苏美 | 办公电话 | 0631-6878879 |
| 机构职责 | 负责处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织给市委、市政府的来信，办理通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话等形式向市委、市政府提出的信访事项。承办党中央和国家机关以及省委、省政府、威海市委、市政府和有关部门转送、交办的来信事项。处理国家投诉受理办公室转送、交办的投诉事项。向有关镇（街）、滨海新区、经济开发区和市直部门（单位）转送、交办来信及网上信访事项。综合反映来信及网上信访事项情况，征集社会各界对市委、市政府工作和全市经济社会发展的意见建议，向市委、市政府报告。指导有关部门（单位）办信及网上信访工作。 | ||
| 内设机构名称 | 督查科（挂排查协调科牌子） | ||
| 负责人 | 郭大威 | 办公电话 | 0631-6878859 |
| 机构职责 | 负责市委、市政府批转信访事项的督查工作。协调开展联合督查活动，综合分析督查工作情况，向市委、市政府报送有关意见建议。负责信访隐患和矛盾纠纷排查、组织信访积案治理工作。承办中央信访工作联席会议办公室、国家信访局和省信访工作联席会议办公室、省信访局、威海市信访工作联席办公室、市信访局等集中转送、交办的重点信访事项。负责跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离突出信访问题的查办或者协调处理。负责进京非接待场所有关人员事项督查、协调等工作。督导检查各镇（街）、滨海新区、经济开发区党政领导干部定期接待群众来访工作情况。指导有关部门（单位）开展信访督查工作。 | ||
| 内设机构名称 | 市政府信访事项复查办公室（挂市政府信访事项听证 办公室牌子） |
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| 负责人 | 张鹏 | 办公电话 | 0631-6663064 |
| 机构职责 | 承担市政府信访事项复查委员会和听证委员会的日常工作。负责应当由市政府受理的复查信访事项的办理工作。负责已终结信访事项备案工作。承办应当由市政府受理的重要信访事项和复查事项的听证工作。指导、监督全市信访事项复查和听证工作。负责律师参与信访工作的日常管理。 | ||
| 所属事业单位 | |||
| 所属事业单位名称 | 乳山市群众权益诉求服务中心 | ||
| 负责人 | 宋国波 | 办公电话 | 0631-6675192 |
| 事业单位职责 | （一）承担信访事项办理的事务性工作；承担全市矛盾纠纷态势的分析研判，提出意见建议; （二）承担信访意见建议征集办理的事务性工作; （三）承担上访群众接待服务工作；承担重大信访事项接待处理的事务性工作; （四）承担来信处理的事务性工作；承担网络信访服务信息技术支撑工作; （五）承担信访事项多元化解及矛盾调处的事务性工作; （六）承担信访信息化建设工作；承担信访数据统计分析工作; （七）完成市信访局交办的其他任务。 |
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