1、机构简称： 办公室（挂督查科牌子）
负责人： 赵德伟
办公地址： 五莲县城区富强路109号
联系电话： 0633-5213675
分工职责：
一、加强信访法规宣传教育，维护信访秩序。指导各乡镇（街道）、县直各部门（单位）的信访以及人民建议征集工作。
二、完成县委、县政府交办的其他任务。
三、职能转变。按照党中央、国务院关于转变政府职能、深化放管服改革，深入推进审批服务便民化的决策部署，认真落实省、市、县深化“一次办好”改革的要求，组织推进本系统转变政府职能，坚持以人民为中心，落实首办责任制，加大对信访事项的督查督办工作力度，确保“件件有着落、事事有回音”，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众满意度。
四、负责政务公开、政府信息公开工作。
2、机构简称： 接访科（挂信访事项复查办公室牌子）
负责人： 周仕杨
办公地址： 五莲县城区富强路103号
联系电话： 0633-5213098
分工职责：
一、对紧急重大的信访问题和跨地区、跨部门、跨行业以及人事分离、人户分离、人事户分离的信访问题，进行查办或者协调处理。
二、向有关乡镇（街道）和部门（单位）转送、交办和督查来信来访问题，并审查处理结果。对县委、县政府批转和上级机关交办的信访事项，做好处理结果的反馈。
三、综合分析、调查研究来信来访反映的情况和问题，及时向县委、县政府反映，并提出解决问题的意见或者建议。
3、机构简称： 网信科
负责人： 潘华玉倩
办公地址： 五莲县城区富强路109号
联系电话： 0633-5213685
分工职责：
一、处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织向县委、县政府及其领导同志的来信，办理通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话等形式提出的信访事项，接待到县委、县政府上访的群众。
二、负责汇总分析通过信访渠道向县委、县政府提出的重要意见建议。征集社会各界对县委、县政府工作和全县经济社会发展的意见建议，向县委、县政府报告。
三、承办县委、县政府和上级机关批转的信访事项。
五莲县信访局各科室职责及联系电话
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