武汉市硚口区政务服务中心办事大厅
一、网上（电话）预约办事工作时间
周一至周五 上午：9:00-12:00，下午：13:30-17:00。
周六对外服务窗口及时间：不动产存量房买卖窗口 上午9:00-12:00 下午：13:30-16:00
公安出入境窗口 上午9:00-12:00
公安户政窗口 上午9:00-下午16:00
二、网上（电话）预约办事方式
1、办理居民身份证和户籍事项的，请关注微信公众号“武汉公安”，进入“微服务”中预约办理；或关注微信公众号“武汉治安”，进入“办事办证”中选择“户政业务预约”进行办理；咨询电话：027-83789150/83638205。
办理出入境事项的，请关注微信公众号“武汉公安”，进入“微服务”中预约办理（注:原则上只为防疫抗疫、复工复产和特殊紧急事由人员提供服务），咨询电话：027-83773327。
2、办理税务相关事项的，请关注微信公众号“武汉税务”，进入“办税服务”中预约办理；咨询电话：027-83655115。
3、办理商事登记（含企业、个体户和食药等）事项的，请关注微信公众号“公司宝典”获取办事相关信息，再加入QQ群：871203655咨询、预约办理。
（微信扫码） （QQ扫码）
4、办理建设项目相关事项的，拨打下列电话预约办理：
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审批事项类型 |
审批单位 |
预约咨询电话 |
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政府投资项目可行性研究报告（代项目建议书）审批 |
硚口区发展和改革局 |
027-83426370 |
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企业投资项目备案 |
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建设用地规划许可 建设工程规划许可 |
自然资源和规划局 硚口分局 |
027-83636582 |
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施工图联合审查（含二次消防设计审查）/建设工程消防竣工验收 |
硚口区建设局 （区建管站） |
027-83613220 |
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联合验收 /房屋建筑工程竣工验收备案 |
027-83618169 |
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建筑工程施工许可 |
硚口区行政审批局 |
027-83617105、027-83790970 |
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建设项目综合（城管交通类、环保类、水务类、安监类、人防类、园林类、节能评估及企业投资项目核准） |
硚口区行政审批局 |
027-83613178 |
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消防（公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查） |
硚口区消防大队 |
027-83770119 |
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交通服务类（货车营运证年审/从业资格证年审/旅游包车线路牌发放/货车新增、注销、转出、转入/机动车维修备案/汽车租赁备案） |
硚口区城市管理执法局 （交通局） |
027-83762562 |
| 药品违法行为举报奖励 |
武汉市硚口区市场监督管理局（武汉市硚口区知识产权局） |
027-83791542 |
| 计量器具强制检定 |
武汉市硚口区市场监督管理局 |
027-83801105 |
| 户口迁移审批 （汉办人员户口迁出落户） |
武汉市公安局硚口区分局 |
027-83638205 |
5、办理社会事务（包括医护、卫生、印刷、包装等事项以及建筑类工伤保险）的，请关注微信公众号“云端硚口”，进入“办事大厅”选择办事事项和时段进行预约。
6、办理不动产登记（包括办证、转让和注销等）事项的，请关注微信公众号“云端硚口”，进入“办事大厅”选择办事事项和时段进行预约。
7、办理不动产查封、解封、公告、领证和查询等事项的可到区政务中心现场预审登记发号办理，也可拨打不动产咨询电话：027-83762190进行预约和咨询。
三、温馨提示
1、所有网上预约办理事项需以办事人本人身份证号进行预约，以非办事人身份证号预约的将不予办理。同一身份证当日只能预约一次同一事项，不得重复预约。
2、办理不动产登记事项网上预约时，所办理的房屋地址当日在不动产业务同一个事项中不得重复预约。
3、需取消预约的，请至少提前3个小时登录微信公众号“云端硚口”进入“我的预约”中取消预约。
4、为避免空号、弃号浪费公共资源，有下列情形的将在一个月内禁止在微信公众号“云端硚口”上预约任何办事事项：以非办事人身份证号预约的、以伪造方式取得预约号的、一周内失约或同一事项重复取消预约两次的。
5、待疫情结束后，上述预约办法再根据市、区有关要求予以调整，将另行通知。
四、政务大厅现场服务流程
第一步：预约办理事项（预约方式详见预约办事工作指南）；
第二步：预约时段内在大厅门外所办业务排队区域有序等候；
第三步：出示健康码、身份证和预约成功的电子凭证待工作人员核验（不动产登记业务同时进行预审）；
第四步：领取预约取得的办理号；
第五步：凭办理号、现场扫码获得的通行码进入测温区测温和消杀；
第六步：体温正常凭办理号进入办事区域；
第七步：按号有序办理业务；
第八步：事项办理完成立即从大厅西门扫码离开，请勿在其它区域逗留。
