企业用户忘记了账号和密码，可以通过系统的忘记密码功能对密码进行找回。

选择“忘记密码”功能，进入“忘记密码”页面。

填写登录账号

在登录页面点击“忘记密码”，根据提示填写信息。
法人找回密码只能用于法人，无法用于管理员、经办人找回密码，管理员、经办人找回密码只能通过授权人修改用户密码授权方式来更改密码。
录入法人登录账号，录入验证码，信息正确无误后，点击下一步。

验证身份

登录账号信息填写无误后，进入验证身份页面。输入法定代表人姓名、身份证号，进行验证。

验证成功后，进入“设置新密码”页面。

设置新密码

手设置新密码，返回登录界面。
密码设置的时候，密码长度需要有6-18位，密码由字母、数字、符号两种及以上组成。