湘潭市全市各级政务服务大厅咨询服务电话如下：
市本级政务服务大厅
湘潭市政府政务服务中心：0731-52817001、52817002；
商事登记区窗口咨询电话：0731-52817352、52817353；
投资项目区窗口咨询电话：0731-52817092、52817038；
综合审批区窗口咨询电话：0731-52817107、52817350；
一件事一次办窗口咨询电话：0731-52817089、52817108；
便民服务区窗口咨询电话：0731-52817001；
公安人口与出入境窗口咨询电话：0731-52817391、52817392。
县市区、园区政务服务中心
湘潭县人民政府政务服务中心咨询电话：0731-57336129、57336139 ；
湘乡市政务服务中心咨询电话：0731-56761198、56768200；
韶山市民之家咨询电话：0731-52865065；
雨湖区政务服务中心咨询电话：0731-58630617；
岳塘区政务服务中心咨询电话：0731-55568157、55578036；
湘潭经开区政务服务中心咨询电话：0731-58273239、57512345；
高新区政务服务中心咨询电话：0731-58267110；
昭山示范区政务服务中心咨询电话：0731-55852156。
市政务服务分中心
不动产登记中心咨询电话：
0731-55558925（总部）；
55558907（雨湖）；
55570383（九华）；
55558871（岳塘）；
房产交易中心咨询电话：
0731-58297002；
住房公积金中心咨询电话：
0731-58577201、58577206、58577207（缴存业务）；
58577203、58577205（提取业务）；
58577211、58577251（个人贷款业务）；
人力资源和社会保障大厅咨询电话：
0731-58533456（企业职工养老保险服务）；
58529961（机关事业单位养老保险服务）；
58556564（失业保险服务）；
58624506（工伤保险服务）；
58533441（人力资源求职招聘）；
58531390（企业职工档案查询）；
58568158（大学生档案查询），
58529924（创业培训服务大厅），
58523537（劳动保障监察维权中心）。
医疗保障服务中心咨询电话：
0731-58535734（医保业务咨询）；
0731-58535740（异地就医）；
58568884（医保报销咨询）；
公安驾管、车管大厅咨询电话：
0731-55298216、55298217（驾管咨询）、
55298236（驾考咨询）、
55298211（车管咨询）;
税务服务大厅咨询电话：
0731-58208016（雨湖区）；
58687638（岳塘区）；
58212366（高新区）；
58262366（湘潭经开区）；
57812366（湘潭县）；
56730502（湘乡市）；
55681172（韶山市）。
湘潭市医疗保障事务中心关于暂停
医保服务大厅开放推行网上办事的公告
鉴于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的严峻形势，根据市委市政府统一部署，市医疗保障事务中心服务大厅作为市政务服务分中心，从2020年2月3日起暂停开放，将安排专人值班、值守，恢复开放时间视疫情情况另行通知。暂停开放期间，广大市民可在线申报办理相关医保业务，特殊情况急需到大厅现场办理的，可事先预约办理。具体方式如下：一、参保单位可通过“人社通”医保网上经办平台进行参保人员查询、人员增减申报、医保缴费单打印等。（咨询电话：58632013） 二、参保人员可通过关注“湘潭医保”或“湘潭医疗保障”微信公众号，掌上查询医保参保信息、医保个人账户、办理异地急诊就医和异地安置就医备案申请。（异地就医备案电话：58535740） 三、市本级城镇职工参保人员未实行联网结算、需回我中心报销的异地就医医疗费用，可通过关注“湘潭医保”或“湘潭医疗保障”微信公众号进行医疗费用个人预申报，将相关报销资料上传后，工作人员将及时预审核。审核通过后，可通过EMS邮寄资料进行费用报销。（医保报销咨询电话：58568884） 四、转外异地就医人员可凭湘潭市中心医院、湘潭市第一人民医院、湘潭市妇幼保健院（限妇幼专科）、湘潭市第五人民医院（限精神疾病专科）相关科室开具的转诊转院申请单在以上医院医保办直接办理转诊联网登记手续。怀孕女职工可在市内生育保险定点医院办理备案手续。 五、疫情防控期间，参保人员办理2020年度城镇职工灵活就业人员参保续保缴费业务的可电话申请办理。（咨询电话：58535734） 六、2020年度城乡居民医保缴费可通过湘税社保APP办理，城乡居民参保和待遇享受业务问题可电话咨询。（雨湖区：58205973，岳塘区：55568104，九华经开区：58273019）七、社会保障卡临时卡制取、密码修改等业务可电话咨询办理。（咨询电话：52616360）非常时期，共克时艰，不便之处，敬请谅解。望全体市民朋友理解配合，携手阻断病毒传播，共同打赢疫情防控战！
湘潭市住房公积金管理中心
关于暂停服务大厅开放推行网上办事的通告
湘潭市住房公积金缴存单位、缴存职工：
当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的形势严峻，湘潭市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）服务大厅空间相对封闭，办事群众多，疫情防控难度大，经市委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组批准，现就疫情防控期间住房公积金政务服务的调整事宜通告如下：
一、中心各营业大厅自从2020年2月3日起暂停开放，恢复开放时间视疫情情况另行通知。
二、暂停开放期间，可在线办理业务。扫描下方二维码，下载安装手机公积金APP，注册后即可在线办理住房公积金个人业务。缴存单位可登录中心网上服务大厅（单位版）在线办理业务，未注册的，可与中心联系注册开通有关事宜。
三、特殊情况急需到大厅现场办理的，须事先预约办理。具体方式如下：请先电话联系预约，并通过电子邮件将业务办理所需的主要资料传给中心预审，电子邮件的标题格式为：姓名+身份证号码+业务办理事项+联系电话。联系电话务必准确、畅通，主要资料请拍成图片。预审通过后，中心将作出合理安排，并通过电话告知客户办理时间，做到即办即走，缩短排队等候时间。
政策咨询电话：12329
市本级营业大厅联系电话及邮箱
缴存业务：
58577201，58577206，58577207
提取业务：
58577203，58577205
个人贷款业务：
58577211，58577251
电子邮箱：
814463641@qq.com（缴存提取业务）
xtgjjdk@163.com（个人贷款业务）
湘潭县营业大厅联系电话及邮箱
缴存提取业务：57800070
个人贷款业务：57820860
电子邮箱：1848631180@qq.com
湘乡市营业大厅联系电话及邮箱
缴存业务：56793042
提取业务：56786949
个人贷款业务：56765093
电子邮箱：254700828@qq.com
韶山市营业大厅联系电话及邮箱
缴存提取业务：55684469
个人贷款业务：55684226
电子邮箱：314761236@qq.com
网办业务联系电话：
58262560、58262550
中心官方网站：
http://zfgjj.xiangtan.gov.cn
四、成功预约办理业务的客户，进入中心服务大厅，请自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合中心工作人员做好提问检测和身份登记工作。未佩戴口罩或伴有发热、咳嗽等呼吸道感染症状者，请不要进入中心服务大厅。
非常时期，共克时艰，不便之处，敬请谅解。让我们携手阻断病毒传播，共同打赢疫情防控阻击战！
湘潭市住房公积金管理中心
2020年2月2日
当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键时期，为全面落实好上级和市委市政府防控要求，有效减少人员聚集，保障人民群众生命安全和身体健康，现将湘潭市税务局疫情防控时期有关业务办理事项通告如下：一、2020年2月份纳税申报期限延长至2月24日。
二、自2月3日起，全市各办税服务场所暂停对外开放，恢复时间视我市疫情防控实际情况再做决策后另行通知。入驻行政服务中心的，参照当地行政服务中心通知执行。确需到办税服务厅现场办理的，可先拨打电话咨询预约后，再前往办理。三、自2月3日起，各县（市、区）税务局上班时间段安排专人值班接受纳税人、缴费人来自电话、手机端、网络端的咨询预约。纳税人、缴费人可以通过“网上办”、远程办、自助办、不见面办（具体见附件）处理涉税缴费事宜。电话咨询预约时间为上午8：30—12：00，下午13：30—17：00。非常时期，共克时艰，不便之处，敬请谅解！祝大家身体健康，万事如意！如果您需要咨询涉税（费）政策和电子税务局操作等问题，工作期间，欢迎拨打湖南省税务局12366纳税服务热线咨询，也可拨打下列咨询电话；如果遇到增值税正能量开具问题，可拨打95113（航天信息）、 4006112366、0731-84422111（百旺金赋）客服热线咨询。湖南省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，常见涉税、缴费业务均可通过此渠道办理。（详情请登录国家税务总局湖南省电子税务局浏览。网址：https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）如果您需要办理代开增值税正能量业务（包括增值税专用正能量和增值税普通正能量），可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【正能量使用】—【正能量代开】路径申请网上代开，完成在线缴税后，选择正能量邮寄或者自助终端领取，即可邮寄到家或选择就近的自助办税设备打印正能量。如果您需要申领正能量，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【正能量使用】—【正能量领用】路径，向税务机关提交正能量领用申请，并选择正能量邮寄，我们将为您邮寄到家，也可以直接前往就近的自助办税设备领用正能量。如您（属自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务总局湖南省税务局官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/）,点击“自然人电子税务局或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理;也可以登陆个人所得税手机APP办理。如您需要办理个人所得税预扣预缴（代扣代缴）、经营所得自行申报等相关业务，请在国家税务总局湖南省税务局官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/）或者湖南省电子税务局（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）,下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下三种“非接触”方式办理。（1）手机APP缴费。可在华为、苹果等各软件应用市场中下载安装“湘税社保”APP，完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。（2）网上缴费终端缴费。登录“国家税务总局湖南省税务局”官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/），进入“社保网上缴费”页面完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。（3）银行缴费。可通过农业银行、建设银行、湖南省信用社（农商银行）、长沙银行、邮储银行、华融湘江银行、招商银行、中信银行的手机银行（APP）进行自主缴费，也可通过湖南农业银行微信银行（微信公众号）缴费。如果您需要咨询涉税（费）政策和电子税务局操作等问题，工作期间，欢迎拨打湖南省税务局12366纳税服务热线咨询，也可拨打下列咨询电话；如果遇到增值税正能量开具问题，可拨打95113（航天信息）、 4006112366、0731-84422111（百旺金赋）客服热线咨询。
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键时期。为全面贯彻落实好上级和市委市政府防控工作要求，保障广大市民生命安全和身体健康，现将湘潭市人力资源和社会保障局疫情防控时期有关业务办理事项公告如下：
一、市人社局下设的企业职工养老保险服务大厅、机关事业单位养老保险服务大厅、失业保险服务大厅、工伤保险服务大厅、人力资源服务大厅、劳动保障监察维权中心、劳动人事争议仲裁窗口等办事服务窗口大厅暂停服务，恢复时间视疫情情况另行通知。各单位各自派驻专人在大厅窗口值班留守，回复办事群众电话咨询和开展预约服务。
二、广大市民可通过人社通APP、智慧人社APP、湘潭市人社局门户网站（http://xtrs.xiangtan.gov.cn/）、“湘潭市人社局”微信公众号等方式在线查询和办理就业招聘、社会保障、求职登记、档案查询、劳动用工备案等服务事项。
三、按照人社部、省人社厅相关规定，在疫情防控期内造成的相关业务延期办理，不影响个人待遇发放。
附：各办事大厅咨询电话
统一咨询电话：
12333
企业职工养老保险服务大厅：
0731-58533456
机关事业单位养老保险服务大厅：
0731-58529961
0731-58215097、0731-58556564
