一、内设机构
（一）办公室。负责目标考核、文电、会务、机要、档案等日常工作；负责全单位的人事管理和队伍建设等工作；负责财务管理及固定资产的管理工作；负责党务、信访、安全、保密、信息等工作；负责办理人大代表建议和政协委员提案；负责突发事件处置、安全应急管理工作；组织协调本单位所涉的考察、调研和接待等工作。
联系电话：65729119
（二）行政审批制度改革科。负责牵头研究和拟定全区行政审批制度改革的总体方案，推进行政审批制度改革，组织领导和统筹协调全区“放管服”相关工作；承担全国行政服务标准化建设成果总结工作，形成可复制、可推广的示范经验；承担标准化培训、研究、认证工作；组织推进全区营商环境建设工作；研究、协调营商环境建设中出现的问题，提出对策建议等。
联系电话：96166--2808
（三）网络理政科。负责“12345”市民服务热线、区长公开电话和区市民热线96166等非紧急求助类、投诉类民生政务诉求的受理、转派和督办；对区级相关部门网络理政工作人员进行指导、培训。
（四）政策法规科。负责基础法律知识的指导和宣传；负责涉及行政审批的行政诉讼、行政复议等事务；负责本单位对外宣传工作；负责全区行政效能建设工作；负责全区公共资源交易的指导、协调和管理等工作。
（五）协调督查科。负责进驻区市民中心的区政府职能部门政务服务窗口日常管理、咨询服务、人员培训、绩效考核，制定相关规章制度；统筹协调各街道办事处综合便民服务中心和政务中心新城分中心工作；组织部门窗口及工作人员提供规范、高效、优质的服务。
（六）审批档案管理科。负责审批档案库日常管理；安排行政许可档案接收、整理、上架、保管和查询；负责落实各项档案管理制度，加强档案管理人员专业技术培训；负责档案数字化、电子档案备份，数据管理和数据报送等工作。
后台联系电话：96166--2113
扫描车间电话：96166--2630
（七）主题式审批科。负责牵头整合审批事项，优化审批流程，减少审批环节，压缩办理时限，提供主题式审批服务场景，办理“主题式”审批服务事项；负责梳理主题式审批服务事项，细化接件标准，压缩自由裁量空间等工作。
后台联系电话：96166--1719
（八）网上审批科。负责个体工商户登记、建筑类企业资质认定、招牌设置、建筑垃圾处置、砍伐和移植树木审批、经营性停车场备案、环境影响评价、排污许可证核发等行政许可审批事项、其他行政权力事项、行政确认事项的全流程网上办理等工作。
后台联系电话：96166--2624
（九）工程建设项目审批管理科。负责组织建立工程建设项目审批管理体系；组织开展工程建设项目审批服务满意度测评等工作。
后台联系电话：96166--2622
（十）经济类事项审批科。负责企业注册登记、公司股权出质登记等经济类行政许可审批事项、其他行政权力事项、行政确认事项的办理等工作。
后台联系电话：96166--2634/2602/2636
（十一）社会类事项审批科。负责事业单位法人设立审批、民办幼儿园办学许可、民办非企业登记、娱乐场所审批、公共场所卫生许可证、医疗机构审批、医师、护士执业许可登记、食品经营许可等社会类行政许可审批事项、其他行政权力事项、行政确认事项的办理等工作。
后台联系电话：96166--2746
二、下属机构
（一） 成都市武侯区人民政府政务服务中心武侯新城分中心
对审批事项的办理实施统一管理；创新审批流程，提高审批效率；组织开展“并联审批”；掌握审批工作动态，做好基础数据统计；负责审批事项的协调、完善、整合；负责网上政务大厅维护管理工作；负责对受理的行政审批事项的审查和行政事业性收费项目的审定工作；协调入驻大厅，垂管部门事项办理。完成领导交办的其他工作。
联系电话：96166转1832
（二）武侯区行政审批服务中心
负责武侯区门户网站的建设和管理工作；负责全区电子政务外网的建设和管理工作；负责信息技术在全区各单位政务服务方面的推广应用；负责区行政审批局要件审查事项办理之外的业务咨询、综合受理服务、审批信息流转服务、现场踏勘服务、统一制证等工作；负责建设全区全流程网上审批工作服务保障机制，建立完善内部审批信息共享、协同推进办理事项等相关工作机制；承办上级交办的其他事项。
（1）现场踏勘服务科
负责由区行政审批局内设各审批业务科室办理事项涉及的现场踏勘的统筹、组织、协调、车辆保障、结论汇总和反馈等工作。
联系电话：65729136
（2）统一制证科
负责区行政审批局内设审批业务科室已办结完成的行政审批事项的出证和窗口发证工作；负责区行政审批局办理事项涉及证照的统一购买、保管、制证、发放等工作；负责证照打印设备的集中采购、管理、维护和使用。
窗口联系电话：96166转1123或1127
后台咨询电话：61012377
（3）政务信息应用科
制定网上审批服务保障机制；制定审批信息、数据查询、共享、开放的适用范围和管理办法；负责武侯区门户网站、电子政务外网的建设和管理工作；负责信息技术在全区各单位政务服务方面的推广和应用等工作。
联系电话：65729191
（三）武侯区优化营商环境服务中心
负责全区优化营商环境建设工作的综合协调、指导、评测、检查、氛围营造、调研分析；统筹推进全区优化营商环境建设工作重大决策的贯彻落实；统筹各街道办事处优化营商环境建设的考评、指导工作；负责研究提出武侯区国际化营商环境建设年度工作要点，明确主要任务和分工；牵头区国际化营商环境建设工作领导小组工作会议议定事项办理，定期或不定期开展营商环境建设工作专项检查；负责营商环境指标评价和考核工作，构建营商环境评价指标体系和评价机制，统筹组织开展有关检查；配合有关部门、第三方评估机构开展营商环境评估工作，建立完善相关工作制度，客观、系统反映全区营商环境状况；负责开展营商环境专题调研、加强对营商环境建设效果的评估研判，开展营商环境氛围营造及宣传工作；总结推广营商环境建设经验, 研究解决营商环境建设推进中的重大问题。
联系电话：61012329
（1）综合部。负责全区优化营商环境建设工作的统筹调研、分析和协调服务；承担市级目标考核、文电、会务、机要、档案等日常工作；组织筹备区国际化营商环境建设工作领导小组会议，收集、汇总、初审提请区国际化营商环境建设工作领导小组审定的各项议题，印发会议纪要，牵头议定事项的办理；组织第三方机构对全区营商环境开展评估评价，建立完善评估评价体系，客观、系统反映全区营商环境状况；对接市级部门关于营商环境指标评价和考核，组织迎接上级关于营商环境工作的检查督查；负责营商环境相关的文件、资料管理及归档。建立健全全区营商环境档案材料收集、保管制度，确保档案完整、系统、准确、安全；完成上级领导交办的其他任务。
（2）业务指导部。负责全区优化营商环境建设的考评、指导工作，统筹协调各街道优化营商环境服务中心开展工作；负责全区各街道、各相关部门的营商环境建设任务的目标考核工作， 制定考评办法，加强考核结果运用；广泛搜集关于营商环境建设的投诉和意见建议，根据问题落实责任，督促有关方面整改落实；协调解决全区营商环境建设有关问题，推动出台优化营商环境综合改革举措，指导各街道、各部门开展营商环境建设工作；定期或不定期通报工作推进情况、突出问题，解读指标、宣传政策、总结经验；组织开展营商环境建设重要举措落实情况测评检查； 完成上级领导交办的其他任务。
三、派驻机构
纪检组
负责监督检查本部门在遵守和执行法律法规和国务院、省政府、市政府及区政府的决定、命令中的问题；受理对本部门和人员违反行政纪律行为的控告、检举，以及行政监察对象不服监察决定、行政处分决定或者行政处分复核决定的申诉；调查处理本部门和人员违反行政纪律的行为；完成区纪委监察局和单位党政领导交办的其它事项。
联系电话：96166转2915或65729107
投诉举报电话：12388（纪检监察信访举报电话）
