纳税人就税务机关及其工作员在履行服职责过程中因服务态度、服务质效和侵犯纳税人合法权益，向税务机关进行投诉，税务机关依法受理、调查、处理结果反馈和回访

【操作流程】

功能描述：互动中心-权益保护-纳服投诉，点击后如下图

【投诉表单填写】：页面如下图

填写表单后，点击保存，出现如下图成功：