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中国海事局海事一网通办平台用户注册及登录操作说明
一、使用说明
1 使用环境
1、 Web 浏览器
1) Google Chrome 浏览器
2) IE10.0 及以上
2、 微信平台
1) 微信小程序
2 使用说明
以下章节根据各菜单功能简要介绍该平台系统，截图可能与实际界面不符，请以实际界面为主！
二、 海事一网通办平台
1 访问系统方式
1、 通过浏览器直接输入海事一网通办平台网址（https://www.95ye.com/shop/18250.html）进行访问。
2 首页
访问系统进入首页，如下图所示。首页以首页导航栏（首页、个人办事、法人办事、权责清单、咨询与投诉）、快速导航栏（最热查询、办件查询）、右侧悬浮窗（我要办、我要查、我要评）、个人中心、政务服务、便民查询、其他网上办理、通知公告常见问题等栏目构成。
图 1 海事一网通办平台首页
3 用户注册
打开海事一网通办平台首页，鼠标移到右上角【注册】按钮，弹出“个人注册”/“企业注册”选项，点击相应按钮，打开用户注册页面。
注： 1、此操作为未在海事一网通办平台进行注册的个人用户和机构用户。
2、此前再海事局综合服务平台注册的用户无需重新注册，可使用综合服务平台的用户直接登录。
图 2 用户注册选择
3.1 个人注册
个人用户注册页面如下图所示：
图 3 个人用户注册
3.2 企业注册
企业用户注册页面如下图所示：
图 4 企业用户注册
4 登录
点击首页右上角“登录”按钮进入用户登录页面。
4.1 用户登录
用户登录页面如下图所示。区分“个人用户登录”和“法人/船舶用户登录”两种类型。
图 5 用户登录
4.2 国家政务服务平台账号登录
海事一网通办平台已和国家政务服务平台联通，登录时点击“中国政务服务平台账号登录”跳转到国家政务服务平台，可使用国家政务服务平台账号登录。
4.3 海事局综合服务平台账号首次登录
使用海事局综合服务平台账号首次登录海事一网通办平台时，需要补充信息。
4.3.1 个人用户
综合服务平台个人用户首次登录，需补充用户身份证有效期的起止日期，如下图所
图 6 综合服务平台个人用户首次登录信息补全
4.3.2 企业用户
综合服务平台企业用户首次登录，需补充企业以及法人相关信息，如下图所示：
图7综合服务平台企业用户首次登录信息补全
4.3.3 船舶用户
综合服务平台船舶用户首次登录，不需补录信息。可直接使用。
4.4 忘记密码
登录页面，选择“个人用户登录”/“法人/船舶用户登录”类型，点击“忘记密码”进入相应密码找回页面。输入相关信息，完成密码找回功能。
图 8 个人用户密码找回
图 9 企业用户密码找回
中国海事局海事一网通办平台入口
中华人民共和国海事局海事一网通办平台上线试运行了！海事一网通办平台主要为企业和群众提供统一身份认证、统一服务事项、统一电子证照等服务，发挥海事局政务服务公共入口、公共通道、公共支撑作用。 您可以。。。
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